忍无可忍！为什么任意给客户增加增值业务费（已回复）

0423若愚 · 发表于 2024-9-11 07:33

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安徽池州移动公司为什么累累数次任意给客户增加莫须有的“增值业务费”？我曾经多次到窗口交涉，自己是近20年移动老客户，且为八十高龄老人，没有增值业务需求，但是移动公司执迷不悟一而再再而三的强人所难，实在让人无法接受！！！
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10086 · 发表于 2024-9-11 09:16

尊敬的客户，您好！很抱歉给您带来不好的感知，烦请您留下联系方式或拨打中国移动服务热线10086咨询，以便我司更好地为您处理和服务，谢谢！

0423若愚 · 发表于 2024-9-11 07:35

强烈要求池州移动即时回复！！！

陆子倫 · 发表于 2024-9-11 07:51

下载中国移动查我的订单

0423若愚 · 发表于 2024-9-11 07:52

始终珍惜老客户信用，曾经数次动念携号转网！如果不取消过去的所谓“增值业务费”，硬逼着我转网，也是无奈！！！

ss666 · 发表于 2024-9-11 09:11

不仅业务不明晰，存在附加隐藏项目，而且服务态度极差，我作为10年全球通金卡用户，已经放弃大量积分当天携号转到联通了，**移动，信号还差

天使一点红 · 发表于 2024-9-11 09:18

给予回复

心随境动 · 发表于 2024-9-11 09:39

我也想携号转网了！移动坑爹的玩意！费用每年都在增加，从没有在乎老用户！

修口修心 · 发表于 2024-9-11 09:53

上工信部网投诉

那年的那年 · 发表于 2024-9-11 09:54

打这个电话，可以直接投诉移动公司，亲测管用，多扣会退还。这个部门就是专门管他移动的，打10086没用，自己家的。
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胡孔学 · 发表于 2024-9-11 10:38

嗯，是有这种情况。我也碰到过，你投诉了，他下个月会偷偷充进去（补给你）好像是20块钱。

胡孔学 · 发表于 2024-9-11 10:39

几十年的号码，再这样我也准备携号换一个公司了。

小平凡 · 发表于 2024-9-11 11:35

不合理！！

离相即佛。 · 发表于 2024-9-11 12:31

我家人也是移动公司的，也有这种情况，任意改套餐，后来发现了，我打电话过去质问改套餐不需要本人同意吗？以前改套餐还要本人拿身份证去营业大厅，现在这么随意吗？然后她说那我给你改回去吧我都无语了

小龙人119 · 发表于 2024-9-11 12:32

移动用了好多年了，前几年携号转网电信，再也不闹心了

古街旧巷 · 发表于 2024-9-11 15:09

路过随便看看

龙雨 · 发表于 2024-9-11 16:01

路过看看

书畵 · 发表于 2024-9-11 19:24

携号转网了解一下，80岁的老人，一个月消费超过20都不正常！

1865660565 · 发表于 2024-9-11 19:27

我已经携号转网了。感觉不错！

史望平 · 发表于 2024-9-11 20:13

移动公司太不地道了，我也准备转网了。

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