池州站工作人员某些人素质太差了

野性领袖 · 发表于 2024-11-11 14:25

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时间；2024年11月11日2：15分
车次：G7146次
一楼检票口人员。

过去检票，机器人脸识别过不去。如图这个工作人员：Do you know how to reply?
：怎么检测不出来，多试几次。
我：试了几次了不行。
：不行做什么车。
同时过来慢慢悠悠打开人工闸门。
还絮絮叨叨：怎么就不行。搞什么东西。

——其实我倒无所谓。
主要是感觉太搞笑了。上班时间段，在旁边聊天。不去解决行者问题。

试问一个文明城市，就这样的服务态度。简直太搞笑了。

致有关管理人员：你们怎么看？

如图右一。
后来车来了。从里面走出来聊天，从未停止！！确定是上班时间吗

野性领袖 · 发表于 2024-11-11 14:28

香烟一叼，谁都不管

罗马假日88 · 发表于 2024-11-11 17:00

归上海局管，跟池州没关系

九华论剑 · 发表于 2024-11-11 17:04

他们在讨论工作，如何为乘客提供优质服务呢！别多想了。

水晶石 · 发表于 2024-11-11 17:38

态度是不算好，素质问题不至于，只是一些职业习惯没养好。

zhangxunla · 发表于 2024-11-11 18:01

服务质量有待提高

木藕之心 · 发表于 2024-11-11 18:22

建议火车站向高速收费站看齐，微笑服务！

是凡凡 · 发表于 2024-11-11 19:18

还不是文明城市

能理解

天下无双1618 · 发表于 2024-11-11 19:31

跟池州不搭噶

一黑到底 · 发表于 2024-11-11 21:30

还整句英文

西楼居士 · 发表于 2024-11-11 21:40

不打骂顾客

武兮影兮 · 发表于 2024-11-12 00:03

不跟他计较，有人管他

永恒1111 · 发表于 2024-11-12 07:45

正常，这些人素质就这样

东方之春 · 发表于 2024-11-12 08:11

不受待见！楼主说的肯定属实。我也曾遇到过类似的工作人员，素质极差。令人无语。

给你小鱼干呀 · 发表于 2024-11-12 08:18

投诉铁路局

ALINA果果妈妈 · 发表于 2024-11-12 08:38

很凶的他们

年少就是好 · 发表于 2024-11-12 09:18

可以向铁路局投诉，不要抹黑，谢谢

东方之春 · 发表于 2024-11-12 10:58

楼主朋友，就你所述之事和我亲身经历过的一事，已通过12345转接到池州高铁站进行了反映。池州站的一位同志刚来电给予了反馈：一是给当事人依规章给予经济处罚并口头教育。二是今后加强全站工作服务人员业务培训和文明服务教育，提高文明服务水平，维护池州和高铁自身良好形象。三是向反映问题的乘客表示欠意和致谢！在此，为池州高铁站能倾听乘客意见，虚心即改的精神及作风叫好点赞！完全相信池州高铁站的服务水平会有大大改观。为维护提高池州市和池州高铁站自身形象而砥砺前行！

疯子1号 · 发表于 2024-11-12 11:01

你投诉没有这些人属于中国铁路局上海局芜湖段管辖

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