经开区支行关于开展2024年“支付便利，谨防风险”宣传教育活动

中国银行

为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议、二十届三中全会部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，贯彻“支付为民”理念，我支行积极开展了“支付便利，谨防风险”专项教育宣传活动，此次活动发放宣传折页50余份，取得了显著成效。此次活动旨在提升消费者风险防范能力和意识，引导人民群众自觉远离非法金融活动。

1.、厅堂宣传

        针对不同的客户群体，我支行持续优化线上线下支付渠道，提高支付效率，为客户提供便捷、安全的支付体验。支行为解决特殊金融客群对零钱的便利性使用需求，提供零钱包兑换服务。网点员工对到柜台办理兑换零钱包及其他现金业务的客户发放宣传折页，开展反假货币及电信网络诈骗等宣传，普及金融知识。

2.、 进企业宣传

        2024年11月8日，我支行前往湖南湘中输变电建设有限公司，通过派发宣传折页、拉横幅等方式，一方面普及金融产品和便利化支付服务，另一方面为公众讲解支付安全知识和风险防范技巧。通过讲解支付风险案例，让企业员工更加直观的了解支付风险的危害，使员工对支付过程中可能存在的风险有了更清晰的认识，掌握了一些有效的风险防范技巧，如保护个人信息、谨慎使用公共网络、谨防电信诈骗等，提醒客户在享受支付便利的便捷生活的同时也要注意风险防范。

　　本次“支付便利，谨防风险”专项教育宣传活动取得了显著的成效，但也存在一些不足之处。我们将以此次活动为契机，持续优化支付便利服务，不断总结经验，改进工作，将支付安全宣传教育作为一项长期工作，不断创新宣传形式和内容，提高宣传效果，增强公众的风险防范意识，为客户提供更加安全、便捷的支付服务。

zhangxunla

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陆子倫

支付便利风险管控

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