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近日，平安人寿池州中心支公司收到了一份意义非凡、饱含感激之情的特殊礼物——一面来自理赔客户方女士的锦旗。方女士的女儿遭遇不幸，被查出患有甲状腺癌。在这艰难时刻，平安人寿迅速行动，以高效的审核流程，快速完成理赔，让方女士的女儿顺利获赔30余万元。
方女士与平安人寿的缘分，源于她为女儿增添保险保障的决定。2020年，经亲戚介绍，方女士结识了平安人寿的代理人苏海丹。在详细听取了专业的保险知识讲解后，方女士觉得这与她想为刚满18岁的女儿筑牢一份安全防线的想法不谋而合。经过慎重考虑，她为女儿购置了平安福终身寿险组合，其中重疾保额达30万元。彼时，方女士只是单纯希望给女儿的生活添上一把牢固的 “安全锁”，为家人构建起安心的屏障，却未曾料到命运的转折来得如此猝不及防。
2025年2月，方女士的女儿在体检中查出甲状腺异常，随后前往池州市人民医院就诊。在医生建议下，她入院接受全面检查，最终被确诊为甲状腺乳头状癌。入院后，她接受了全麻下行经腋窝腔镜下右侧甲状腺癌根治术。术后病理检查结果显示：（右侧 + 峡部）甲状腺癌，且淋巴结出现癌转移。在方女士眼中，这些冰冷的诊断结果，如同沉重的巨石，无情地压在年仅24岁女儿的身体与精神之上，她满心都是对女儿的心疼与难过。
2025年3月，平安人寿的服务人员苏海丹得知方女士女儿的病情后，主动伸出援手，协助方女士收集就诊资料，并一步步耐心指导她提交重疾理赔申请。经公司严谨审核，方女士女儿的病情完全符合 “恶性肿瘤” 的保险责任范畴。平安人寿迅速行动，快速赔付重大疾病理赔金30万元，外加住院日额1300元。如此高效的理赔速度，如同一束温暖的光，照亮了方女士一家身处困境的灰暗时刻。为此，他们特意制作了一面锦旗，送到平安人寿，以此表达对平安人寿理赔服务的诚挚感激。方女士感动地说道：“平安人寿真正做到了急客户之所急，是信守承诺的好公司！”
当下，重大疾病的发病年龄愈发呈现年轻化趋势。环境的变迁、作息的紊乱等诸多因素，正悄无声息地蚕食着年轻人的健康。虽说医疗技术不断进步，重大疾病的治愈率显著提高，但与之相伴的高昂医疗费用，却成了许多家庭难以承受的重担。一旦患上重疾，经济压力便如泰山压顶般袭来。
未雨绸缪，方能从容应对生活中的风雨。在风险来临前，为自己和家人购置一份保险，不仅是一份责任的担当，更是一种富有远见的智慧之举。一直以来，平安人寿始终秉持 “专业，让生活更简单” 的理念，致力于为每一位客户提供优质、高效的保险服务。未来，平安人寿也将继续坚守初心，不断提升服务品质，为更多家庭遮风挡雨，用心守护每一个幸福瞬间。
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发表于 2025-4-11 14:47
