池州九华农商银行：金融服务送上门 暖心服务获百姓点赞

栖云松月

“没想到银行还能来家里办业务，真是帮了大忙！”在池州贵池区前江街道村民老李家，前江支行的工作人员正耐心指导她在授权书上签字。

前江支行在接到村干部反映的特殊客户社保卡办理需求后，立即启动“移动银行”服务流程，工作人员携带便携式移动设备，10分钟就完成了相关手续办理。

家住池州市贵池区清溪街道的78岁老人张奶奶腿脚不便，其家人为社保卡意外损毁导致医疗费用无法结算而苦恼。清溪分理处知晓情况后，立即启动“适老服务绿色通道”，工作人员第一时间上门为其办理了补办社保卡的相关手续，解了张奶奶一家的燃眉之急。

这一幕幕温暖场景，正是池州九华农商银行践行普惠金融的生动写照。未来，该行将持续深化适老化服务新场景，让每个特殊需求的金融服务都能找到“最优解”，真正实现“服务跟着需求走，温暖伴着民心留”的普惠金融新图景。

来源：池州九华农村商业银行

zhangxunla

点赞！点赞