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2025年5月某日，一老年客户张先生收到一条积分即将到期的温馨提示信息，发件人不详，待兑换积分多达33万多，价值人民币6000多元，内含商品兑换网址。
根据短信内附网址，张先生点击进入商城。商城中的商品多达数百件且涉及金额不菲，张先生看中了售价6000多的蓝牙手表。根据提示需要输入自己的手机号、姓名、家庭住址、付款账户、手机验证码等个人信息；五分钟后，张先生收到银行短信通知，显示其银行卡内的1万多元资金被转走。此时，张先生才意识到自己遭遇了诈骗，连忙来银行查询并寻求解决办法，我行工作人员根据以往防范经验，告知客户此类信息多为电诈信息，客户肯定被骗，导致资金损失，我行协助张先生报警，但资金已难以追回。
二、案例分析 （一）诈骗分子精准抓住老年人对金融知识了解相对较少，且珍惜财物的心理。以积分兑换说法，引发老人想贪便宜心里。 （二）诈骗分子通过诱导客户点击不明链接，并填写银行卡关键信息，诈骗分子获取了实施转账所需的资料。很多人并不清楚随意点击链接和泄露这些信息的严重后果，缺乏对网络诈骗手段的基本认知。
三、风险提示 （一）增强防骗意识 无论年龄大小，都要时刻保持警惕，对各类“好事”信息持怀疑态度。尤其是涉及金钱、个人信息等重要内容时，不能因贪图小利而轻易行动。对于来路不明的电话、短信、链接，要坚决做到不轻信、不点击。 （二）核实身份与信息 当接到自称是银行、政府机构等单位工作人员的电话时，务必通过官方渠道核实对方身份。比如拨打银行官方客服电话，而不是回拨对方提供的号码。对于积分兑换等活动信息，要登录银行官方网站或手机银行APP进行查看，切勿相信不明来源的提示。 （三）保护个人信息 个人银行卡号、密码、手机验证码等信息是保障资金安全的关键，绝不能随意透露给他人。要明白，正规机构不会通过电话、短信等方式索要这些信息。同时，谨慎对待网络上的各类填写信息要求，避免因疏忽导致信息泄露。 （四）学习金融知识 主动学习基本的金融知识和常见诈骗手段，提高自身辨别能力。可以通过参加金融机构组织的宣传活动、阅读金融科普资料等方式，不断丰富自己的金融知识储备，从而在面对金融风险时能够做出正确判断，守护好自己的“钱袋子”。
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发表于 2025-6-4 17:26
