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[已回复] 修车,怎么知道4S店维修配件是正假

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发表于 2025-6-12 19:37 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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怎么知道4S店维修配件是正假,,,,,请问政府!!!
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发表于 2025-6-13 17:33 | 显示全部楼层
网友“幼儿园大班”,您好:
    您反映:“怎么知道4S店维修配件真假”、“如果4S点拿不出原配产品证据,该找谁!”、“4S店维修费高”、“维修配件产品为什么来路不明?”等问题,现答复如下:
    一、根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国商标法》规定,销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识,不得以假充真销售产品和销售假冒注册商标专用权的商品。产品或者包装上的标识必须真实,并符合《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款、第二款规定。
    二、根据《中华人民共和国价格法》等规定,您反映的汽车配件产品实行市场调节价,由经营者自主定价。经营者应当遵循公平、合法和诚实信用的原则定价,并按规定明码标价。
    三、市场监管部门依法查处未按规定明码标价、价格欺诈、销售假冒伪劣产品等违法行为。如您在消费中发现商家存在销售假冒伪劣、来历不明或价格欺诈等违法线索,请您及时拨打12315、12345投诉举报电话或直接向市场监管部门反映或咨询,并提供相关证据。


                                                                                                                              池州市市场监督管理局
                                                                                                                                   2025年6月13日
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幼儿园大班 : 首先非常感谢市市场监督管理局我反映的问题重点是,,∴ 在4s店修车,只开了维修结算单,,当时当面4s店告诉我是正宗原厂配件,我问对方有什么证据是原厂配件,,就没有下文了,我问过12345,市交通运输管理局,到目前为止结果我还是不清楚,该怎么办?希望政府帮助!
2025-6-13 19:54 来自安徽 回复
钰语 回复 幼儿园大班 : 结算单上应该有配件编号,对应配件上有钢印(塑料件直接注塑编号)一般在配件内侧,4儿子店一般不会给自己找麻烦
2025-6-14 01:06 来自安徽 回复
幼儿园大班 回复 钰语 : 谢谢你的回复!我在结算单上面看,怎么也没看到什么单号编号之类的,我当时就跟他说,他跟我只是一句原厂配件,别的没有,所以不知道内行的人有没有遇到过类似的情况?怎么处理这件事情的,
2025-6-14 07:56 来自安徽 回复
蓝天102 : 加大打击力度,不定时去查配件,常态化,一定会取得满意的效果。
2025-6-15 08:09 来自安徽 回复
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发表于 2025-6-13 06:38 本帖发自手机 | 显示全部楼层
无法辨别
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 楼主| 发表于 2025-6-13 06:52 本帖发自手机 | 显示全部楼层
如果4s店拿不出原配产品证据,该找谁!请政府帮忙回答
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 楼主| 发表于 2025-6-13 08:57 本帖发自手机 | 显示全部楼层
4s店维修费那么高,,难道他们说收多少钱就收多少钱,,维修配件产品为什么就来路不明?查不出来,请政府部门回答一下
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发表于 2025-6-13 09:38 本帖发自手机 | 显示全部楼层
排除中途掉包的可能就看收费清单上配件名称前面的的编码,编码很长很复杂的就是原厂正品
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发表于 2025-6-13 14:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层
你看有人回复你吗?就算有人回复?他会去实行吗?这年头,没必要这么较真,有时候装傻是对自己负责
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发表于 2025-6-13 15:48 | 显示全部楼层
我们公司是做汽车原厂配件的,每件零件上都打产品批次号、追溯码、二维码,涵盖产品生产过程的完整信息,不知道非原厂配件会不会有这些要求。
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幼儿园大班 : 相信你们说的有道理,没有个结果,,我也不知道怎么办
2025-6-14 08:00 来自安徽 回复
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发表于 2025-6-13 16:25 本帖发自手机 | 显示全部楼层
配件包装上一般都会有二维码,可以扫一下。
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幼儿园大班 : 我没有看到配件包装,更没有看到二维码,对方只告诉我是原厂配件,,我也想相信对方说的话,可是我自己 无法证明自己相信他说的话
2025-6-13 20:33 来自安徽 回复
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 楼主| 发表于 2025-6-13 17:33 本帖发自手机 | 显示全部楼层
感谢楼上网友!!
首先我二维码也没看到,,我是有点疑问,,为什么4s店不告诉我这些细节,,,我的维修结算单上什么条码都没有!所以我问了好多人都是迷迷糊糊在这里,请问大家,,希望政府部门有个回答,
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发表于 2025-6-14 08:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
不知道啊
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发表于 2025-6-14 08:39 本帖发自手机 | 显示全部楼层
楼主反映的问题,是现实中存在的问题,4S店配件真假掺和卖,真的无法识别
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幼儿园大班 : 不知道你们修车有没有遇到这种情况,
2025-6-14 09:55 来自安徽 回复
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 楼主| 发表于 2025-6-14 09:55 本帖发自手机 | 显示全部楼层
为什么地方不关心这些民生,,,,我只想知道,或者证明是原厂配件,就可以,,为什么地方得不到解决??
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 楼主| 发表于 2025-6-16 09:43 本帖发自手机 | 显示全部楼层
恳求地方政府,池州政府帮助解决问题,!能够回复吗,,为什么我得不到原厂配件的证据!!
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发表于 2025-6-17 13:08 本帖发自手机 | 显示全部楼层
可以致电你车的厂家,会告知你怎么识别,一般都是有二维码或者编码
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幼儿园大班 : 谢谢你!问过了,不管
2025-6-17 22:40 来自安徽 回复
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