池州这家医院，看病可挂“护士号”！

时光路人

护理治疗、个案管理、健康宣教……在池州市第二人民医院，患者可在护理专科门诊获得“一站式”的专业服务。这个由护士主导的新型门诊，正精准对接慢性病管理、术后康复、特殊人群照护等日益增长的健康需求，让专业护理从病房延伸至门诊，成为医疗服务链中不可或缺的一环。

“许多患者出院后仍需要持续的导管维护、伤口护理或健康指导，以往这些需求难以在常规门诊得到满足。”市二院门诊部护士长陆玉娟表示，护理专科门诊的设立，正是为了填补这一服务空白，让患者在离家最近的地方就能获得连续、专业的照护。
与传统医生门诊侧重于诊断疾病、开具处方不同，护理专科门诊的核心在于“全流程管理”。专科护士从评估患者个体状况入手，制定系统化护理方案，既包括导管维护、伤口处理等技术操作，也涵盖用药指导、饮食建议、康复训练等健康管理内容，帮助患者将专业护理融入日常生活。

“现在感觉怎么样？有没有牵拉感？”9月25日上午，在血管通路门诊，专科护士吴蕾一边为患者刘女士进行中心静脉导管维护，一边耐心询问。吴蕾动作熟练轻柔，并随时根据患者的反馈调整手法。“以前要一大早去医院挂号排队，一趟下来往往需要花费半天时间。现在预约好时间，二十分钟就能完成，真的太方便了！”刘女士说。
作为医院较早设立的专科护理门诊，血管通路门诊自2022年开设以来不断升级服务。从最初的PICC置管与维护，逐步拓展至中长导管、输液港维护等，今年8月引进腔内心电图定位技术，实现了置管过程中PICC导管尖端位置的实时、精准定位，避免术后的反复调整，提高工作效率和成本效益，减少并发症，保障患者安全，显著提升医疗效益和患者体验。
在关注技术性护理需求的同时，医院也将服务延伸至特殊人群。今年9月，全市首个老年护理专科门诊在市二院应需而设，受到患者普遍欢迎。72岁的张爷爷因脑卒中后出现头晕、睡眠不佳前来咨询，专科护士陶辉通过全面评估，发现其症状与服药不规律导致的血压波动有关。她不仅用大字便签写下注意事项，还详细讲解防跌倒要点，并提供持续电话随访。“我们注重从用药、营养、活动能力等多维度为老年患者提供综合管理方案。”陶辉说。

目前，依托新门诊大楼的空间优化，市二院已形成由血管通路、糖尿病护理、脑卒中筛查、老年护理和儿科中医特色护理5个专科组成的护理门诊体系。所有出诊护士均持有专科资质，平均临床经验超过8年，确保服务专业性。
“护理专科门诊不仅是医疗服务的延伸，更是提升患者生活质量的关键环节。”市二院党委委员、护理部主任梅雨萍介绍，专科门诊通过系统化、个性化的护理干预，帮助患者缩短康复周期，减少并发症发生，尤其为儿童、老年人、慢性病患者等群体提供持续支持。
据统计，该院护理专科门诊自开设以来已提供数千人次服务，患者满意度持续提升。未来，医院计划进一步扩大专科护理服务范围，探索与社区联动的新模式，让优质护理服务惠及更多市民。

来源：市传媒中心

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