关于客服系统升级暂停与恢复业务办理的通知

市供水客服中心

尊敬的用户：

  为进一步提升供水服务水平，我公司将于2025年10月23 日18.00至28日08:00对客服系统进行升级切换。具体业务暂停与恢复办理安排如下：

一、线上业务暂停与恢复

       1、10月23日18:00，暂停支付宝生活缴费、翼支付、微信、银行和我司微信公众号等线上缴纳水费业务；同时暂停我公司微信公众号水费查询、绑定号及缴费、电子发票等线上业务。

      2、10月28日8:00，恢复上述业务线上办理。

二、线下业务暂停与恢复

        1、10月24日18:00~10月27日8:00（即周六、日），暂停我公司客户服务大厅缴纳水费及其它供水业务办理；

        2、10月27日8:00，恢复缴纳水费及其它供水业务线下办理。

  系统升级后，用户户号将由原来的7位升级为10位，即：原户号前面加上：809，（微信公众号原绑定用户将自动升级成10位用户户号，支付宝原绑定用户将在缴费页面提示升级用户户号）。

     因系统升级切换给您带来的不便，我公司深表歉意，升级期间如有疑问可致电我公司服务热线96550咨询，服务热线24小时竭诚为您服务。

    特此公告   

                                                                                                                                             池州市供水有限公司

2025年10月20日   

沈子清

好的好的

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家里水量好小怎么回事