希望我们的每一次发声，都能让宠物医疗环境变得更好

周芯

大家好，我想分享一下最近在安徽池州“伴侣宠物医院”的一次不愉快经历，以及后续向政府部门投诉的曲折过程。这件事关乎毛孩子的健康，也关乎我们宠物主人的权益，希望能给大家提个醒，也希望能得到更多关注，推动问题的正视和解决。
事件经过：
我带着自家宠物前往“池州伴侣宠物医院”。该机构的一楼是宠物美容区域，二楼是宠物诊疗医院。我发现，医院的工作人员存在在一楼美容区进行配药操作的情况，并且我拍下了照片作为证据。
根据国家《动物诊疗机构管理办法》等相关规定，动物诊疗活动（包括配药、注射、手术等）必须在核定的、符合卫生条件的诊疗区域内进行，严禁在非诊疗区域（如美容区、商品销售区）开展。这种“前店后厂”或“上下楼混用”的模式，极易造成交叉感染，存在严重的医疗安全隐患。
维权过程与官方回复：
出于对宠物医疗安全的担忧，我向主管单位——池州市农业农村局进行了电话反映。
工作人员的回复大意是：在池州，这种“一个主体，楼下美容楼上医院”的情况是客观存在的普遍事实。但对于我提供的“在一楼配药”的具体违规行为，他们表示“没有证据不好处理”。
这个回复让我非常困惑和失望。
“普遍存在”不等于“合法合规”。普遍存在的违规现象，正说明需要加强监管，而不是成为不予处理的理由。
关于“证据”：我提交了现场照片，这难道不是最直接的证据吗？如果这还不够，需要什么样的证据？是否意味着需要执法人员进行现场蹲守抓现行？这是否对普通消费者的举证责任要求过高？
这种回应，难免让我感觉像是在“踢皮球”，担心最终处罚会“高高举起，轻轻落下”，无法真正触及违规机构的痛点，起到震慑作用。
我的诉求与郑重声明：
首先，我为我在与相关部门沟通时，可能因情绪激动而出现的任何不当语言表示郑重道歉。我们的初衷是解决问题，而非制造对立。
但我们核心的、合理的诉求不会改变：
恳请池州市农业农村局能正视问题，对我反映的“在非诊疗区域进行诊疗配药活动”的违规行为进行实质性调查，并依法依规处理。
呼吁加强对宠物医疗机构的日常监管，明确划分诊疗区与非诊疗区，保障宠物们的就医安全。
希望“伴侣宠物医院”能够规范自身行为，严格遵守法律法规，将宠物生命健康放在首位。
给各位宠物主人的建议：
带宠物就医时，留意诊疗环境是否独立、洁净。
如发现类似违规操作，在保证自身安全的前提下，保留照片、视频等证据。
希望我们的每一次发声，都能让宠物医疗环境变得更好一点点

零柒号

看到到处都是狗大便，都是养狗人的功劳。

探路人

闲的慌…………

风雨人生路

小区楼下草坪里围墙角落边到处都是狗屎，而且又粗又大，麻烦你们这些所谓的爱狗人士带回家吃了，我说的是带着狗随处大小便的爱狗人士，别对号入座

周芯

我养的是猫

流连水边

你这帖会招骂

周芯

没什么，骂就骂吧，碰到无良机构，我们必须站出来，就像那个医生说的，网络不是法外之地！现实更不是

Asong

我也想说一句，当你对宠物宠得不要不要地时候，多想想自己的父母