医保小程序明细缺失，个人账户“钱去哪了”难查清

池州人+

本人系今年退休人员，近期在社区医院购高血压药时，发现医保个人账户余额仅90余元。按政策，我每月应有约70元划入个人账户，小程序里却只显示消费与总余额，未显示入账明细，导致我误以为医保局漏发。经单位社保同事向医保局核实，答复为每月已正常入账，但小程序查询结果与答复不一致。
为查清原因，我前往政务中心医保窗口查询，结果显示：上个月我儿子为两个孩子办理医保缴费800元、儿媳妇带孩子看牙结算，均从我个人账户划走。进一步核实发现，我的医保卡被绑定了两名未成年人及其他家人，家人使用时系统从我的个人账户扣款。问题虽已查清，但我对系统查询体验仍有疑问：个人账户被划扣却无对应消费明细，入账记录也无法在小程序显示，仅能看到本人支付与基金支付金额，导致资金变动不透明、难以追溯。
作为普通民众，医保个人账户是我们关心的“钱袋子”。建议相关医保部门尽快完善“安徽医保公共服务”小程序功能：
- 增加个人账户入账明细与全部消费明细（含家人绑定使用记录）的清晰展示，标注交易对象、用途与时间；
- 优化家庭绑定管理与权限提示，在家人使用个人账户时提供通知或醒目标识；
- 提升查询页面的可读性与信息完整性，避免因信息不全引发误解与奔波。
希望通过系统优化，让民众能及时、准确了解个人账户资金流向，切实保障参保人的知情权与资金安全。

大树哥

是的，家里亲情帐户绑定的消费明细不显示，查不到，不科学也不合理。望有关部门能改进

心之语

亲情帐户有明细的，安徽医保上有。

深爱无痕

池州医疗保障公众号上面可以查询到消费明细，只是你不知道怎么查罢了，你儿子会用共济消费他肯定知道怎么查询

深爱无痕

不想自己家里人用你账户上的钱，你可以把他们从共济名单上删除掉

dzdzx

儿子媳妇太不黑险了，还刮老头子养老钱

高山水不流

医保帐户钱还能为医保缴费啊？