投诉池州市人民医院门诊2楼换药室一个女医生（已回复）

A你好吗 · 发表于 2026-1-1 13:37

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2026年元旦上午，本人去市人民医院门诊2楼换药室换药，有一个女医生年纪大概50多岁，口音像是枞阳口音，给我换药的时候居然戴着一次性手套，不是医用手套！只见她戴着一次性手套东摸西摸的，摸完垃圾桶盖子，再继续摸纱布，再然后给我换药，这要是感染细菌了怎么办？关键是她还一副不耐烦的样子，真搞不懂这样的医生怎么配在市人民医院工作？？最近接触那么多医生给我换药个个都好得很，操作很规范很细致，双手拿酒精消毒液消毒后直接给我换药。也就她，戴着一次性手套，拿患者不当回事，吊儿郎当的样子，那副德行，真不配当医务工作者！尤其是地级市的人民医院，她这样的人真不应该直接接触患者，太损医务工作者在群众心中的形象！如果她自己的家人去找她换药，她也是这么不负责任吗？不消毒直接上去换？？
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池州市人民医院 · 发表于 2026-1-1 15:11

尊敬的网友：
      您好！您反映我院门诊2楼换药室女医生操作不规范、服务态度欠佳的问题，我院门诊部已立即核查。经查，涉事医务人员确存在接触非诊疗物品后未规范处理即开展换药操作的违规行为，且服务态度存在不耐烦情况，对此我院深表歉意。
      我院门诊部已对涉事人员进行批评教育并责令检讨，同时组织换药室全体人员重新学习院感防控及服务礼仪规范，院感科也将加强日常巡查监督。
   感谢您的监督，如仍有问题可拨打我院投诉电话0566-96589进行反馈。

银河系 · 发表于 2026-1-1 13:51

” 美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，镌刻着西位医特鲁多的名：“有时治愈；常常帮助；总是去安慰。”这段铭越过时空，久久地流传在间，今仍熠熠闪光。
对于这句铭，有说它总括了医学之功，说明了医学做过什么，能做什么和该做什么；也有说，它告诉们，医的职责不仅仅是治疗、治愈，更多的是帮助、安慰。

三笑语 · 发表于 2026-1-1 15:20

这年纪的女人最可怕，情绪不稳定遇事急躁易怒，何况地区医院服务质量一直不高，网上对其投诉有意见的很多

FTXJJ123 · 发表于 2026-1-1 16:26

枞阳口音？是不是有点地域歧视？你的素质也就那样。

经历刷新了认知 · 发表于 2026-1-1 19:35

市医院没有二院的医生服务态度好。大部分都吊而郎当滴

秋冬江景 · 发表于 2026-1-1 19:50

哈哈哈哈！

沈子清 · 发表于 2026-1-1 19:55

连晨不带

gnaf1001 · 发表于 2026-1-1 20:03

呵呵，

武少侠 · 发表于 2026-1-1 22:57

严肃处理

孤独牧羊人 · 发表于 2026-1-2 06:36

这个女医生不**，一点职业素养都没有

经济适用 · 发表于 2026-1-2 06:47

你应该网上曝光，只要影响，责任单位不得不撤职调岗。

汩忛 · 发表于 2026-1-2 08:52

该院确实要加强医德医风管理

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