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近日,低温雨雪冰冻天气持续席卷池州,道路冰封、林木覆雪,通信网络运行遭遇严峻挑战。面对这场极端天气的“突击考”,中国移动安徽公司池州分公司(以下简称“池州移动”)始终坚守“人民邮电为人民”的初心,以雪为令、闻险而动,迅速启动应急保障预案,用“早预判、早部署、快处置”的硬核行动织密通信防护网,以日夜坚守与责任担当守护万家信号满格,为群众生产生活、安全出行筑牢坚实后盾。
预案前置:未雪绸缪,筑牢保障“第一道防线”
“雪情就是命令,畅通就是使命。”在气象部门发布雨雪预警的第一时间,池州移动即刻启动低温雨雪冰冻灾害通信保障机制,全面强化24小时值班值守与联络畅通制度,建立低温预警“日通报、日调度”机制,统筹集结全市移动应急保障队伍,确保抢险力量随时待命、快速响应。针对低温环境下核心机房、传输线路、基站设备等易发故障点,组织专业维护团队开展拉网式隐患排查,做到“早发现、早整改、早闭环”,全力保障网络运行质量与用户通信体验。物资保障方面,迅速完成光缆、燃油、防冻液等关键物料的清点储备,对所有应急发电车进行全面检修调试,确保关键时刻“拉得出、用得上、保得住”,为通信保障备足“粮草”。
逆行攻坚:风雪为阻,架起畅通“通信桥梁”
风雪挡不住前行的脚步,责任铺就了攻坚的道路。持续降雪导致部分区域道路结冰、林木覆压,给抢修工作带来极大阻碍。池州移动抢修队员们义无反顾逆行而上,身着厚重防寒装备,肩扛手提抢修工具与设备,在积雪封阻的山区路段徒步挺进故障站点。面对偏远基站因极端天气出现的运行异常,抢修队员争分夺秒排查故障、快速抢修,在风雪中坚守岗位、通宵奋战,以专业高效的处置确保基站稳定运行,守护着千家万户的通信畅通。
暖心延伸:情系民生,传递央企责任温度
为保障营业厅客户出行安全,池州移动迅速组织人员开展门前清雪除冰工作,大家齐心协力铲雪破冰、清理通道,及时消除路面湿滑隐患,以整洁畅通的环境迎接每一位到店客户。同时,在营业厅精心设置“暖心驿站”,免费为客户提供热水、暖手宝、休息座椅等便民服务,用贴心举措传递冬日温暖。
考虑到营业厅门前道路是附近中小学生放学必经之路,上下学时段人流量大,学生出行安全备受关注。池州移动迅速组建党员、团员志愿者队伍,开展校园周边雨雪清扫行动。面对压实的冰层,志愿者们弯腰挥铲、奋力清理,不放过任何一处隐患点位;针对易滑路段及时撒盐加速冰雪消融,全力为学生们清扫出一条安全通畅的出行通道,用实干为孩子们撑起“安全保护伞”。
风雪无情人有情,坚守担当显初心。池州移动将持续密切关注天气变化,保持应急保障状态不松懈,以更坚定的坚守、更高效的行动、更暖心的服务,诠释央企责任与担当,让畅通的通信网络与真切的民生关怀,温暖池州的每一个角落。
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