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一、案例介绍 2026年1月中旬，客户王大爷急匆匆到银行来查询账户余额，发现银行卡只剩不足100元后，捶胸顿足，非常懊恼。柜员察觉王大爷神色有异，立即通知银行大堂工作人员引导王大爷到流水自助设备打印近期交易流水进一步核实。通过流水发现，该账户资金在近期3天被“快捷支付”了10笔，合计2000元。经王大爷回忆，因为孙女放假回家，把手机给孙女玩游戏，孙女可能在玩游戏时点击了不明链接，银行卡被盗刷了。银行工作人员安抚王大爷，立即帮助王大爷做了换卡和变更密码，同时引导王大爷拨打了报警电话。
二、案例分析 春节假期，不少家长将手机交给孩子玩游戏消遣，却不知诈骗分子已紧盯未成年人防骗意识弱、渴望游戏福利的心理，设下多重陷阱。
陷进1、以“免费送皮肤、装备”为诱饵→诱导添加私人联系方式→推送远程控制软件→骗取人脸验证或支付密码→远程操控转账盗刷。 银行提示：杜绝通过非官方APP进行“领取福利”的验证操作，远程控制、人脸核验均需本人在官方渠道确认。家长需关闭手机远程控制功能，不向孩子透露支付密码，避免录入孩子人脸或指纹支付权限。
陷进2、瞄准未成年人游戏时长需求→以“破解防沉迷”为噱头→诱导开启屏幕共享→套取账户信息及验证码→直接划转资金。 银行提示：防沉迷系统是国家强制保护机制，不存在“破解”可能。建议家长为手机开启“青少年模式”，限制陌生APP下载权限，同时开通账户变动实时提醒，一旦发现异常交易可通过银行客服电话立即冻结账户。
陷进3、以“免费福利”诱导点击→伪装公检法人员恐吓→利用孩子恐惧心理→逼迫转账“消灾”。 银行提示：公检法机关绝不会通过电话要求转账汇款，更不会以“抓捕”“追责”等话术恐吓未成年人。家长需告知孩子，遇此类情况第一时间联系家人，切勿独自操作。
三、新春护“财”，守护资金安全 • 手机给娃玩，支付先设防：关闭远程控，密码藏妥当； • 免费福利单，一律不轻信：官方渠道领，陌生链接删； • 恐吓或利诱，及时找家长：银行来帮忙，报警别慌张。
四、反诈措施 1、 账户管控：支持家长为支付账户设置交易限额、限定交易时段，关闭小额免密支付。 2、 安全设置：不录孩子人脸/指纹支付，不告知支付密码，关闭远程控制。 3、 实时预警：开通账户变动提醒，异常及时冻结+报警。 4、 亲子教育：讲透“三不一多”——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
新春佳节，平安是福。加强未成年人反诈教育与手机支付安全管控，让孩子们安心享受假期，让家庭资金远离诈骗陷阱，共度祥和新春！
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发表于 2026-1-27 10:26
