池州市2025年第四季度住宅小区物业服务质量考核结果公布

房华 · 发表于 2026-3-6 23:56

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时间： 2026年3月6日
来源：池州市住房和城乡建设局

为进一步规范物业服务行为，提升物业服务质量，推动物业服务行业高质量发展，根据省住建厅相关文件精神，结合“皖美红色物业”再提升和整治物业服务履约不到位行动，池州市住房和城乡建设局组织各县区物业管理主管部门，对辖区内住宅小区2025年第四季度物业服务情况进行了考核测评。3月6日，全市第四季度住宅小区物业服务质量考核结果正式向社会公布。

覆盖全市范围，量化考核排名

本次考核测评工作覆盖了贵池区、东至县、石台县、青阳县在内的全市主要住宅小区。各县区主管部门严格按照考核标准，从物业服务的基础管理、房屋管理与维修养护、公共设施设备管理、环境卫生、绿化养护、秩序维护、精神文明建设及社区治理等多个维度进行了综合量化考评，并将得分情况由高到低进行排名。

强化结果应用，落实奖惩机制

此次考核结果的公布，不仅是落实季度服务质量考核测评工作的常态化举措，更是构建“党建引领+信用监管”协同治理体系的重要环节。依据《池州市物业服务企业信用综合评价管理办法》，季度考核结果将与企业信用等级评定、项目检查频次、评优评先资格直接挂钩。

对于考核中排名靠前的物业服务企业，将在今后检查中减少频次，并优先纳入评优评先考察范围；对于排名靠后、服务质量差、业主反映强烈的企业，各县区主管部门将加大项目检查频次，对存在问题整改不到位的企业进行约谈，甚至依法依规启动清退程序。

以考促改，推动行业高质量发展

2025年以来，池州市通过持续开展“皖美红色物业”建设和物业服务提升攻坚行动，取得了显著成效。结合本次第四季度的考核，主管部门不仅关注硬件设施的维护，更重点检查了“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等专项行动的落实情况，确保业主权益得到保障，推动小区公共收益公示透明化。

市住建局相关负责人表示，物业管理看似是小区内的日常事务，实则关联着建筑设施维护、业主权益协调、社区安全保障等多重维度。通过常态化、制度化的季度考核排名，旨在以考促改、以改提效，督促物业服务企业提供质价相符的服务，切实提升居民的生活质量和幸福感。

附件查阅
（via 池州市住房和城乡建设局网站）
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