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为切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养与风险防范意识，营造安全、诚信、健康的金融消费环境，我行紧扣3·15国际消费者权益日契机，开展金融消费者权益保护教育宣传活动，全力守护群众“钱袋子”。
一、厅堂宣传场景 一方面，在厅堂显眼位置摆放防范电信网络诈骗、远离非法集资、个人信息保护等主题宣传折页，方便客户随时取阅学习；另一方面安排大堂经理与柜面工作人员化身“金融宣传员”，在客户等候、办理业务的间隙，主动开展一对一讲解，用通俗易懂的语言解读金融消保政策，解答客户关于理财风险、银行卡安全、征信维护等方面的疑问，针对老年客户、年轻群体等不同人群，开展精准化知识普及，让金融消保宣传融入日常服务，切实提升客户的风险辨别能力与权益保护意识。
二、走进企业送知识 我行组织宣传小分队走进池州锐拂光学科技有限公司，开展实地宣传活动。活动现场，宣传人员悬挂主题宣传横幅，向企业员工发放各类消保宣传资料，围绕员工日常工作生活中易遇到的金融陷阱，如虚假理财、网络贷款诈骗、刷单返利骗局、个人信息泄露等问题，结合真实案例进行细致讲解，提醒员工警惕高收益诱惑，远离非法金融活动。
三、借力线上朋友圈宣传 我行组织全体员工统一行动，在个人微信朋友圈转发金融消保以案说险的典型案例，让金融消保知识借助社交网络触达更多人群，形成“线上+线下”联动的宣传格局，让金融消费者权益保护理念深入人心，营造人人关注金融安全、人人参与权益保护的良好氛围。
此次3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，通过多维度、全覆盖的宣传举措，有效提升了社会公众的金融素养和风险防范能力。下一步，我行将持续深化金融消保宣传工作，全力守护金融消费者合法权益，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
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发表于 2026-3-16 10:43
