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一、案例背景
随着数字化办公普及，企业微信群、工作QQ群已成为日常办公通知的主要渠道。近期，冒充单位领导、行政财务人员发布“工资补贴、专项补助、福利申领”虚假链接的新型诈骗高发频发。
此类诈骗利用受害人信任单位工作群、轻信官方福利通知的心理，伪装正规单位通知，以“限时申领、过期作废、人人可领”为噱头，诱导群众点击陌生链接、填报身份证、银行卡号、预留手机号、短信验证码等核心隐私信息。不法分子利用窃取的账户信息，通过境外支付通道快速划转资金，作案隐蔽、转账速度快、追回难度大，对群众个人账户资金安全造成极大威胁。为强化金融风险提示，现将我行接待处置的真实诈骗案例通报如下。 二、案例简介 近日，我行接到个人客户紧急咨询求助。客户反映，其在单位官方工作群内看到一条全员通知，附带陌生网址链接，标注“在职人员专项补贴申领、限时福利补发”。客户未加核实，误以为是单位统一发放的正规福利，随即点击链接进入虚假申领页面。
客户按照页面提示，完整录入本人身份证号码、银行卡卡号、绑定手机号等重要信息，并填写页面弹出的验证信息。操作完成不久后，客户手机连续收到多条境外交易扣款短信，账户内余额被不法分子通过境外渠道快速盗刷。客户察觉异常后立即前往我行网点咨询求助，查询账户异常流水，核实遭遇网络钓鱼链接诈骗。 三、风险提示 1. 严守“三不原则”，警惕群内陌生通知 工作群、亲友群内所有带链接的“补贴申领、福利补发、费用退费”通知，一律不轻信、不点击、不填报。官方单位福利、薪资补贴绝不会通过陌生外网链接收集银行卡、身份证信息。 2. 隐私信息绝不线上随意填报 银行卡号、身份证号、短信验证码、支付密码是资金安全的“四大核心密码”，任何陌生网页、弹窗、链接，均不得填报个人金融隐私信息，这是守住账户资金的第一道防线。 3. 坚持多方核实，杜绝盲目操作 凡涉及单位福利、资金申领事宜，务必线下咨询单位财务、行政负责人核实真伪，切勿仅凭群内消息自主操作，坚决杜绝侥幸心理和惯性信任。
4. 异常交易及时处置，快速止损维权
如不慎点击陌生链接、泄露账户信息或发现境外异常扣款，需第一时间前往就近银行网点办理账户冻结、挂失止付，同时拨打110报警、96110反诈专线报备，最大程度降低财产损失。
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发表于 2026-5-27 15:16
