又是一年逐梦季,执笔扬帆赴韶华。为全力护航广大考生奔赴高考考场,中国移动安徽公司池州分公司立足属地责任、践行服务初心,以网络有速度、服务有温度、守护有力度的全方位保障举措,扎实开展高考专项护航工作,用专业能力与暖心服务守护青春梦想。
网络护航不缺位,筑牢高考通信“生命线”。稳定畅通的通信网络,是高考顺利开展的重要保障。为全力应对高考通信保障需求,池州移动提前部署、精密筹备,组建专项通信保障团队,对全市所有高考考点、周边道路、居民区、交通干道及后续志愿填报重点区域,开展拉网式、全覆盖网络隐患排查与优化升级。
工作人员逐一检修通信设备、优化基站参数、排查线路隐患,精准调试考场屏蔽器周边通信信号,有效规避设备干扰,保障考务通信调度高效顺畅、周边群众通信稳定畅通。高考全程,公司实行7×24小时网络实时监控、专人值守制度,配齐应急通信设备与抢修队伍,建立快速响应、高效处置的应急保障机制,实现网络突发问题即时排查、极速处置,以全方位、精细化的网络保障,为高考考务工作、市民日常通信筑牢坚实可靠的“移动屏障”。
暖心服务零距离,打造考场边上“安心港湾”。炎炎夏日,温情相伴。为给广大考生和陪考家长提供便捷贴心的服务,池州移动在考点外设立多处高考爱心服务站,组织青年志愿者驻守一线,常态化开展公益便民服务。服务站内配齐饮用水、防暑药品、考试文具、休息座椅、遮阳避暑设施等便民物资,同时提供免费充电、便民网络、应急求助、物品寄存等暖心服务,全方位解决考生和家长的应急需求。酷暑之下,移动志愿者坚守岗位、热情服务,耐心为考生指引路线、为等候家长答疑解惑,用细致入微的服务缓解考生紧张情绪、安抚家长等候焦虑,让考场外不再只有焦灼等待,更有满满的温情与暖意。
反诈护考筑防线,守护考生家庭“钱袋子”。高考期间是招生诈骗、虚假查分、志愿填报陷阱等电信诈骗的高发时段。为有效防范各类高考电信诈骗,池州移动全力做好高考专项反诈宣传,筑牢全民反诈防护网。一线志愿者通过发放宣传手册、现场案例讲解、一对一科普答疑等方式,向过往考生及家长揭露“提前查分”“内部补录”“低分录取”“伪造录取通知书”等常见诈骗套路,提醒广大市民提高防范意识,切勿轻信陌生信息、切勿随意转账汇款,精准打通反诈宣传“最后一公里”,全方位守护考生家庭财产安全。
逐梦之路,温暖相伴。此次高考专项护航行动,是池州移动深耕民生服务、践行社会责任的生动缩影。未来,池州移动将持续坚守服务初心,以专业的通信能力、优质的民生服务、务实的责任担当,持续赋能地方民生发展,用点滴行动擦亮央企品牌底色,为池州城市建设与民生服务高质量发展贡献移动力量。