安全支付随身行 来华服务更安心

中国银行

为落实“中行消保 四季相伴”常态化消费者教育宣传系列活动工作部署，中国银行青阳蓉城支行于7月20日走进蓉城社区卫生服务中心，面向全体医务工作者开展跨境支付、移动支付安全主题线下宣教活动，切实普及跨境金融知识、揭露支付诈骗套路。

本次活动聚焦医务群体日常跨境消费、出境旅游、子女留学换汇等高频金融需求，梳理移动支付防盗刷、私人换汇诈骗、来华/出境支付风险、个人信息保护等宣教材料。结合医护人员工作特点，简化宣讲内容，提炼通俗易懂的风险案例与防范要点，确保宣传内容贴合受众需求。

活动现场悬挂“安全支付随身行 来华服务更安心”主题横幅，营造浓厚宣教氛围。我行工作人员在社区卫生中心大厅、登记服务窗口开展一对一宣讲，面向医务工作者分层普及金融知识。

一是普及移动支付基础常识，讲解二维码支付、手机Pay、数字人民币使用规范，告知医护群体日常使用线上支付时的个人信息保护要点；

二是以案说险开展反诈警示，重点拆解私人高价换汇、跨境刷单、银行卡盗刷等高发骗局，讲解遭遇资金损失后的挂失、报案、维权处置流程，同步宣传“断卡”行动相关要求；

三是科普跨境金融知识，一方面讲解境外来华人员在华支付工具使用、资金保管风险，另一方面针对医护人员出境、子女留学需求，普及正规渠道外汇兑换、跨境汇款流程，警示私下换汇涉嫌违法、资金不受法律保护等隐患。

宣讲过程中，工作人员细致解答医护人员提出的留学购汇、境外刷卡安全、跨境转账防骗等问题，引导大家主动远离非法跨境金融渠道。通过面对面讲解，有效提升医护群体对移动支付、跨境业务的风险辨别能力，明晰正规跨境金融办理渠道，认清私下换汇、网络刷单等行为的法律与资金双重风险。同时，充分展现中行跨境金融专业服务优势，拉近银行与社区群众距离，夯实常态化金融消费者教育工作基础。

陆子倫

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