老伴打工近80岁老人中午烧饭，突然燃气停供了

0423若愚 · 发表于 2023-12-25 11:33

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转人网

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？免费注册

x

老伴打工近80岁老人中午烧饭，突然燃气停供了，打客服电话拨1拨2无法接通，查缴费方知道欠费11元！港华呀港华，为什么不能通知客户缴费就贸然停气；为什么交费以后依然缓缓不给送气，你们是这样人性化服务吗？

港华燃气 · 发表于 2023-12-25 17:51

尊敬的网友：

您好！经核实，12月25日上午11时，我公司接到您户报无气的电话，查询得知您户因欠费导致停气，停气前已短信通知您户在系统预留的手机号。考虑到您户正在用气的是老人家，难以通过客服电话指导恢复供气，我公司客服人员第一时间派单，安排离您户小区最近的维修人员接单，随即维修人员赶赴您户进行现场处理后，11:45您户已可正常使用燃气。

随后，维修人员再次为您户做了燃气安全检查，同时指导家中人员进行充值后的恢复供气操作。（因欠费导致停气，1：充值成功后可长按3-5秒燃气表具上的功能键，待液晶屏出现“up-succ”；2：再次点按功能按钮即可正常使用。如果充值后按上述操作后仍然无法使用，可以联系0566-96977帮助排障或预约开阀处理）。

zxy7218 · 发表于 2023-12-26 07:07

好的好的好的

努力不吃肉 · 发表于 2023-12-26 08:36

八十岁的老伴还在打工？

怀旧心情 · 发表于 2023-12-31 11:55

最近上门说是安全检查，实际推销灶具烟机等产品

账号		自动登录	找回密码
密码			免费注册

生活

信息

互动

老伴打工近80岁老人中午烧饭，突然燃气停供了

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转人网

浏览过的版块