觅马电单车终于可以免押金骑行了！新、老用户看这里~

四月天，

押金一个月都退不下来，客服电话一直没人接，麻烦把99块钱退我吧，我也不想骑了。

套口

四月天， 发表于 2018-2-1 18:06
押金一个月都退不下来，客服电话一直没人接，麻烦把99块钱退我吧，我也不想骑了。 ...

400我都打了一个多月了没人接。99直接退回觅马钱包了，真搞不懂

套口

池州共享电动车 发表于 2018-2-1 16:30
这个问题上，我们会加大监督力度的，对于乱停乱放的行为，我们将进行严肃的处理的 ...

看来不退押金，只有搬辆小黄回家了

一朝一夕一尘世

赠送的钱和连带的押金只有30期限吗？到期就不给用了吗

行万里路1

難丶再續╰ 发表于 2018-2-1 15:15
免押就免押，搞个18还是免押么？还是不退回的。。。

他送你18，只要首次充18就可以，他送你的18就放在账户里，多看看楼主文中说的

开心搞起

卡着押金不退，说是联系客服，然而客服电话长久无人接听，估计就是放在那里一直响，压根就没有人处理，想利用长时间处理不了，大部分人就认命了，默认这个押金充值，最后拖到大事化了的地步，但是肯定会有极端份子，押金不退就去拿小黄车发泄，或者破坏，带回家之类的，最后的结果就是押金没了，车也没了或者被破坏了，小黄车成为历史。

赵火火5b

打电话就根本没人接好么？？？

兔皮羊

从上个月月头到现在，我打了无数个觅马客服电话，没人接。但我发现电话也算计时计费了。。。我要退押金退押金退押金

兔皮羊

打觅马单车的客服热线一个多月都没人接，手机通话记录显示拔出伪号码计时了，这也算拔通了，收了我们的话费了吗？还有，可不可以打政府热线解决退押金问题呢？

兔皮羊

开心搞起 发表于 2018-2-1 19:48
卡着押金不退，说是联系客服，然而客服电话长久无人接听，估计就是放在那里一直响，压根就没有人处理，想利 ...

政府没人管这事吗？

婉岚吟

关键是我一个多月之前就申请了退款，现在退款没退，余额还是0！

池州88

我只想知道什么时候能退钱，怎么才能退钱，为什么电话打了一直没人接，电话还是收费的

要么瘦要么死

客服电话永远打不通，请把我的押金退给我！

婉岚吟

真不行每人挑辆小黄车加把锁放自己小区，等他们来找得了！

皖池小城

建议大家一起，每人推一部小黄车回去，等他自己或者报警来找我们。

套口

兔皮羊 发表于 2018-2-1 20:48
从上个月月头到现在，我打了无数个觅马客服电话，没人接。但我发现电话也算计时计费了。。。我要退押金退押 ...

是的，电话响了一声就开始计费了

爱吃肉的鱼儿

605558365 发表于 2018-2-1 14:59
说好的退押金，没经过同意变相变成充值金额。谁同意的？还有那个电话打通过的小伙伴麻烦吱一声。 ...

根本打不通

爱吃肉的鱼儿

套口 发表于 2018-2-1 18:28
看来不退押金，只有搬辆小黄回家了

确实，我也想搬辆车

爱吃肉的鱼儿

池州共享电动车 发表于 2018-2-1 16:08
您好，近期客服电话量较大，如遇线路繁忙，请您耐心重拨，对您造成的不便，敬请谅解。 ...

退钱！！！
客服电话永远打不通！