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“无惧岁月长”,银行普通员工的一天是怎样度过的?

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发表于 2018-5-29 17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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        来自于中国工商银行池州城建支行的彭荟,是名年轻的个人客户经理。现任支行财富顾问一职,负责客户拓展、关系维护,资产配置、产品宣介的工作。

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       730,彭荟换好工作装、检视完仪容仪表,与其他同事一起参与支行晨会,了解最新的金融市场资讯,学习新的业务知识与操作流程。她开始更新客户数据,包括新发产品信息、客户资产波动情况等。
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彭荟引导客户在智能终端上进行业务办理,终端上画面明确、流程高效,获得了客户的赞誉。在参加工作这几年中,她因突出表现和优质服务,分别荣获了2017年总行级优秀共青团员;第三届银行业协会市级“文明规范服务标兵”、2016年市行级优秀共青团员、2016年市行“巾帼岗位标兵”;2015年度池州分行杰出(优秀)青年、2015年度市行“百佳服务先进个人”;2014年度市行“窗口服务明星”等荣誉称号。

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彭荟前一日电话预约的客户来到网点,她协助客户做完风险评估后,向客户讲解为其设计的资产配置计划,继而推介合适的理财产品。

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12:00午休时间,大家轮流午餐,彭荟临时充当大堂经理。这一天有位阿姨的社保卡不幸丢失,她心急如焚,“里面的钱不会被人拿走吧”、“老头子下个月还要开药怎么办”。彭荟安抚阿姨并立刻为她办理了补换卡,办理成功后她与客户互相加为融e联好友,并允诺到卡后会立即通知她。阿姨这才安心的回了家。
       两点半,彭荟准时在合作单位进行了一项专项服务提级方案的展示,宣介了多款重点产品与服务项目。同时,影像也实时传输到了该单位各县支队、部所。

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       走出网点,在支行附近一户新开的餐厅,向老板介绍工行POS机及二维码收单业务。

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       彭荟回到单位撰写工作日志。包含今日工作业绩、电话约访客户名单及情况、明日工作计划等。

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       5:30,结束一天繁忙的工作,伴着夕阳她走出了网点。
       她由衷尊重也钦佩身边工行同仁能“择一事终一生”的选择,她也希望能同他们告别同事之间的身份,回归到生命品性的相互砥砺与欣赏。  
       她总说,如果说知识是一枝一叶可以逐渐累积,态度才是大树根茎深植土壤。在逐、求、厌、离之外,更要有郑重。懂得郑重,才能静得下心,做得好事。揣摩那些制物、造物、修物的大工匠们,闪耀他们的也许就是这一份待事的“静”,这一份待人的“郑重”。
       作为一名年轻的工行员工,她希望之于十年、之于二十年后仍然可以沉静而郑重的对己、对人、对事、对物,可以无愧于心的说这一句:“我是工行人”,无惧岁月长。

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发表于 2018-5-29 18:09 | 显示全部楼层
我在城建支行办业务时,见过这位美女,服务专业、态度好,为她点赞
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发表于 2018-5-30 08:49 | 显示全部楼层
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发表于 2018-5-30 09:18 本帖发自手机 | 显示全部楼层
将来都是做行长的人
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发表于 2018-5-30 09:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
又免费火一把!
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发表于 2018-5-30 09:53 本帖发自手机 | 显示全部楼层
棒棒哒!!
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发表于 2018-5-30 10:00 本帖发自手机 | 显示全部楼层
赞之!
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发表于 2018-5-30 10:27 本帖发自手机 | 显示全部楼层
能5点半正常下班,也太幸福了吧
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发表于 2018-5-30 10:52 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这不是普通银行员工的一天~~~哪有这么悠闲,这么美好??
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发表于 2018-5-30 11:02 本帖发自手机 | 显示全部楼层
有这样的工作岗位,真幸福
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发表于 2018-5-30 11:39 | 显示全部楼层
这么漂亮 可以作为池州工行的代言人了
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发表于 2018-5-30 13:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层

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发表于 2018-5-30 13:40 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我要买理财产品
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发表于 2018-5-30 14:39 本帖发自手机 | 显示全部楼层
想知道银行普通职工与管理层工资收入分别是多少。
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发表于 2018-5-30 14:48 本帖发自手机 | 显示全部楼层

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发表于 2018-5-30 15:03 | 显示全部楼层
能准时下班的银行人都是幸福的人!
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发表于 2018-5-30 15:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
银行现在已经不行了,尤其是池州的银行没有经济支撑的,同行的表示能准时下班真是太幸福了。
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发表于 2018-5-30 17:03 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2018-5-30 18:22 本帖发自手机 | 显示全部楼层

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发表于 2018-5-30 20:57 本帖发自手机 | 显示全部楼层

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