服装店衣服出现问题解决不积极，拖过维权时间（已回复）

SUK

呵呵呵

姬如不和

羽绒服是12月7号晚上花一千对块买的，当时不冷所以没穿，上个星期冷才穿的，但是我习惯穿的时候就剪掉吊牌，所以我这个星期一的时候去店里找她们的时候，也只是试试看，如果时间长了，没有吊牌不能换，也就算了，然后店长说能换，服务态度也很好，我也很高兴，毕竟也不是第一次在她家买衣服了，当时我就发现毛领不对劲，毛少了也粗糙一些（因为我很喜欢毛领所以特地注意了），我就没有要新衣服上的毛领，还拿的有问题的那件的毛领，当时感觉衣服手感有点薄，问店员，她们说是真空包装没有散开，过几天就好了，（因为生活经验少，也就信了），但是完全没有变，穿在外面手臂很冷，背上还好，昨天又去了店里，店长，老板都在，说没有问题，给我看他们店里的同款，说是一样的，去看了，店里的跟我现在这件一样的薄，之前的都没了，我就是说一下我自己的经历感受，信与不信在大家自己的判断，（昨天是说完全不能解决的，完全没有问题，刚刚的评论又说让我去他店里换，什么意思自己清楚，还有说我删评论，我一条没有删过，没做过的我不认）

姬如不和

说得真我都懒的要，就当花钱买教训

Yqctlg

小美女，昨天我不在，那天是我不知道你还记不记得。你上次来换的那件还在仓库里，有瑕疵还没有寄回公司，你穿过了上面还有一点脏，瑕疵的地方你应该还认得，你可以来店里对比。如果你坚持第一件好，我可以把那件修理好，你再换回那件你看呢

Yqctlg

羽绒服没有真空包装，是普通包装，就是受过挤压的。

山清水秀88

可以

蚂蚁的幸福

挂样的羽绒服整烫过，所以看上去会蓬松一些

1385663412

早知如此，何必当初！

翠微西湖

我不认识店家，也不认识顾客。只不过从我这个服装工艺师的职业岗位来说闲聊两句，一件羽绒服的是否暖和在于一件衣服的充绒量和羽绒品质。这个看里布上洗唛就好了。首先看是90白绒还是90灰绒，90白比90灰品质好，如果是80的灰或白那就再低一级。羽绒克重还和长款短款有关系。
再还有你们购买衣服时，店里有空调，你试穿觉得暖和，再没有空调的地方觉得不暖和是正常的，建议你们试穿时一定要到店门外试穿几分钟。

Yqctlg

因为给你换的确实是麦寻正品的羽绒服，店里的也给你看了都是一样的。你说不一样，我们能怎么解决。你的心情我能理解，你看看如果还要原来那件，我们修好你再换回来

夜空星河

我衣服基本都在tb买，七天无理由退换货，服务态度好得很

大小鱼

跟风的人真的很多！有时候不要听这些人歪曲事实！

河畔乘主

Yqctlg 发表于 2020-12-26 13:41
因为给你换的确实是麦寻正品的羽绒服，店里的也给你看了都是一样的。你说不一样，我们能怎么解决。你的心情 ...

质检报告，只是送检的那件合格，不代表以后生产的就不会出现问题。
有问题，耐心处理，就是态度正确。

清溪德玛

Yqctlg 发表于 2020-12-25 23:27
楼主不要把我们的回复删掉。麦寻不可能卖你假货，你如果有疑问，另外一个店里还有一件，你可以对比一下，如 ...

看到不可能就来气，辛巴还说不可能真燕窝呢。

清溪德玛

Yqctlg 发表于 2020-12-26 13:41
因为给你换的确实是麦寻正品的羽绒服，店里的也给你看了都是一样的。你说不一样，我们能怎么解决。你的心情 ...

知道啥事质检报告吗?质检报告只是真对送检的产品。

疯哥

Yqctlg 发表于 2020-12-25 23:27
楼主不要把我们的回复删掉。麦寻不可能卖你假货，你如果有疑问，另外一个店里还有一件，你可以对比一下，如 ...

能不能别人把你的资料问题放到人网上了才解决问题这才是关键。还有卖东西不只是卖的是东西还有服务态度

Yqctlg

衣服有瑕疵有问题是正常的，楼主那件有瑕疵的我二话不说就给换了。我只是说不可能有假货。不管是衣服还是任何东西送检的都只是是其中一批抽检的，就是吃的也是一样的。

河畔乘主

Yqctlg 发表于 2020-12-26 16:28
衣服有瑕疵有问题是正常的，楼主那件有瑕疵的我二话不说就给换了。我只是说不可能有假货。不管是衣服还是任 ...

那下次可以收起你的质检报告，就事论事。
否则，被人认为不专业，是个二把刀。

Yqctlg

楼主自己都说了，她来的时候，吊牌已经剪掉了，衣服已经穿过了，只是来试试看看能不能换，我立马就给换了，因为的确是有小瑕疵。是我们的问题我们绝不会逃避的。

zcp

kittyjane 发表于 2020-12-25 19:58
楼主，不能说一时气话，误导别的消费者！我就是麦寻的老顾客，她家的衣服不仅质量很好，而且老板人也很好！ ...

还好没有买，以后不会再去了！马上发个朋友圈