小孩子碰坏了闹钟，但是大润发对此事未合理处理（已回复）

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建议报警

zyf1002

有错在先还理直气壮，天下一大奇葩

秋子

记得小时候坐大巴去黄山玩儿，回来时路过某地（不说具体地址是为了避免地域歧视）时，大巴车驾驶员和别人唠嗑时说最怕在那地方轧了鸡鸭什么的，一旦不小心轧着了，那你就等着吧，全村男女老幼齐上阵和你理论，鸡生蛋蛋生鸡、子子孙孙无穷尽也。等你精疲力尽把鸡的事情赔完了吧，你还走不了，因为你还得赔人，那么些个人都是因为鸡耽误了功夫，好歹你也得一人拿一盒烟钱。

1363712097

支持楼主。
社会就是要有一部分较真的人，否则有些商家就无所顾忌

紫微亭

量一下玻璃厚度和精确直径，网上定制一块有机玻璃的面板，也可以买亚克力pcpe等透明材料或自己裁圆。

闹钟可能摔出故障，自己拆开修一下，找钟表店帮修也行，用不上可以放家里以后能用上。毕竟摔碎了，计较不会有结果，有志气就不再踏进大门。也不要表现得情绪化过激，看上去是责怪超市，其实是没有原谅老人，你轻描淡写不当一回事老人孩子也不会有精神压力。退一步不恰当地说，狗咬一口不能也咬回去，商超货物本来就有折损，是高素质的员工不一定会找顾客索赔，能利用规则维护服务形象，也有可能内部规定理货员要负责货物折损，态度不好往往是个人人品体现，真要是老人情绪激动出了大事就不是几十元小事，摊上大事倒闭都有可能。

紫微亭

拿小票可以上服务台开小票，有的是一个月内小票都有效开发票。

敢不敢爱我的坏

哈哈，是不是吃饭噎着说水稻基因设计不合理， 自己错了就是错了，哪那么多事儿，弄坏东西赔偿是天经地义，你妈妈比你明事理，赔钱走人就行了。

侵入

清溪河，长江要加装护拦、每处都要写警示标语了，要不说不定哪天被你起诉了

池州大润发

楼主您好！
您的文章写的很精彩，我们在拜读以后向您表示歉意！
1.首先向您表示歉意，未经过您的同意，我们与您母亲协商同意照价购买了因您孩子无意识的行为而损坏了卖场商品。
2.通过楼主的文章，我们很能体会到关爱孩子的心情，经我们询问现场工作人员及回放视频，孩子在损坏商品后未见到孩子在哭泣，工作人员有询问孩子有没有受伤，在确认孩子没有受伤的情况下，我方工作人员清除了现场地面上的破碎品。
3.损坏物品照价购买商品，有与您母亲现场沟通，并未强行要求，且您母亲现场未提出异议。
4.购物小票和付款凭证及商品现场交付给您母亲，如果没有找到，我们可以补打一份购物小票给您作为购买凭证。
5.大润发有严格的收货检验，商品都有出厂合格证明，可以放心购买。
6.楼主文章的诉求，我们是否可理解为闹钟已破损，买回去也无法使用；我们可以和厂家沟通，看看售后能否帮您配一块玻璃，让闹钟可以正常使用。
7.如果楼主还有其它诉求，可以拨打服务热线0566-2817999给您带来的不愉快购物体验，我们再次向您表示歉意！

牧童呀

我都在大润发被坑好几次了，现在都不去了，也就贵池人觉得大润发是宝

一葉知秋

大润发去年去，因为口罩的问题吊的要死，还两块钱一个爱买不买，找了半天，连个投诉电话都没有，服务差的要死，跟苏州那边大润发没法比

低调是一种态度

真事妈！！！  3.5岁的小朋友真是闹腾的时候，监护人没有尽到监管责任，打坏了东西就应该赔付。事后找问题还不是为了几十块钱

向太阳伸展

闹钟上面的金属部分都锈迹斑斑了，而且物体上还掉了一块漆。

胖哥哥

贵池街头 发表于 2021-8-30 06:41
文化人，这些字让我抄我也抄不出来啊。

你话不少啊

未来的城市

关于第一，第二，第五，第六诉求，大润发没有给出正面回复和出示有效凭证。

根据《消费者权益保护法》第二章 消费者的权利 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权要求经营者提供商品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明等有关情况。
否则涉嫌构成侵权责任！

秋子

楼主的意思大概是说：你不找我我就不找你，现在既然你要我们赔偿了69块钱，那么我就好好跟你掰扯掰扯，我不把你薅出一把羊毛来，你都不知道马王爷长了三只眼呢！哼哼，。。。。套用一句词“你摊上事儿了，摊上大事儿了！”哈哈

陈壹

样品应该打折处理，不能让楼主原价买单

dafei0904

大润发这事可以涉嫌构成以其它方式欺诈消费者，明明是样品，且有明显的使用痕迹，应当以折扣的价格叫老人家购买，这楼主懂法，所以在投诉，大润发如果不积极合理处理，我支持楼主把大润发起诉到法院，法院肯定会要求大润发折价，而且还要承担未成年人的精神伤害损失费。有的人以为这么点钱闹腾是事妈，其实是维护自己的权益，如同以前一个坐火车的人，因与火车上发生的一块钱的事，把铁路局告到法院胜诉了，判决铁路局赔偿人家一块，人家缺这一块钱吗？不是。
因此大润发摊上事了！

绿柔

紫微亭 发表于 2021-8-30 07:31
量一下玻璃厚度和精确直径，网上定制一块有机玻璃的面板，也可以买亚克力pcpe等透明材料或自己裁圆。

闹钟 ...

同意，纠住不放对老人和孩子不好。如果是你自己带小孩另当别论，毕竟老人带孩子去的。劝楼主放过别人就是放过自己。较真也要看什么时候。

10万元求介绍

个人看法，几十块钱的东西，既然顾客认真，退钱算了。较真起来，耗时耗力不说，多半各打50大板，或三七开。鸡蛋里挑骨头，总能挑出来的，可能有摆放位置不当，没有尽到提醒义务，外观缺陷样品收原价涉嫌价格欺诈，小孩精神损失费等等。赢了也是输了。