试问港华燃气有限公司有关计量用电问题

我永恒

尊敬的港华燃气有限公司领导：
       您好希望您在百忙之中抽点时间了解并解决下，有关贵公司计量设备用电问题。目前是设备没电要求我们个人承担更换电池费用及时间，试问贵公司节省下来的人工查表费代我们分了么；还是有关规定我们个体，必需要给贵大公司提供更换电池项服务？如果出了问题贵公司会负全责么（计量上更换电池应该是个技术活吧，一般人会么）？
         望领导给个答复为谢!


                                                                                                                                                                                      一个池州的小老百姓

我永恒

如此薅老百姓的羊毛好意思么

那年的那年

顶贴

0O0

问得好

西阳不落天

路过

港华燃气

尊敬的用户，您好：一般智能燃气表具的电池能够使用一年到一年半的时间，如果您家使用的表具出现频繁更换电池的情况，请您及时与我们联系。由于我们这边没有办法直接联系到您，且私信您也没有回复，无法了解具体情况，烦请您看到回复后跟我们联系，您可以拨打我公司24小时服务热线0566-96977或者办公电话0566-2024006，我们将第一时间安排工作人员上门检测表具，感谢您对我们工作的关心与支持。

我永恒

港华燃气 发表于 2022-2-26 09:32
尊敬的用户，您好：一般智能燃气表具的电池能够使用一年到一年半的时间，如果您家使用的表具出现频繁更换电 ...

一般智能燃气表具的电池能够使用一年到一年半的时间这也是费用啊，国家有相关规定谁收益谁负责贵公司不知道么

我永恒

我永恒 发表于 2022-2-26 11:26
一般智能燃气表具的电池能够使用一年到一年半的时间这也是费用啊，国家有相关规定谁收益谁负责贵公司不知 ...

2017年《全国人民代表大会常务委员会执法检查组关于检查<中华人民共和国产品质量法>实施情况的报告》指出，“一些地方反映，与群众家庭生活密切相关的水、电、气表没有按照规定到期轮换，造成设备老化、计量不准。”为此，原质检总局和住建部联合开展了专项调研，由于民用四表的所属权不清晰，无相关法律规定，使得轮换制度难以落实，老百姓的切身利益无法保障，急需立法明确供水、供电、供气、供热（冷）等经营者的责任。由于供水、供电、供气、供热（冷）等计量器具属于贸易结算领域，因此，对这些计量器具要求“经过检定合格方可使用”，同时规定“计量失准的，由经营者负责更换”，有利于明晰供水、供电、供气、供热（冷）等计量器具的权利归属和法定责任，维护广大消费者的合法权益。