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楼主: 来来小碗菜

商会大厦来来小碗菜8.28晚纠纷一事情况说明

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发表于 2022-8-31 08:44 | 显示全部楼层
远方的家33 发表于 2022-8-31 08:32
因为食品安全和卫生和诚信无小事,任何人都息息相关,如果作为普通人不谴责,这个社会不就乱套啦 ...

你这哪里是批评,你这分明是要商家倒闭啊。疫情这几年小微主体有多艰难,你不会不知道吧
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发表于 2022-8-31 08:47 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-31 08:48 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-31 08:49 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-31 08:50 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-31 08:50 本帖发自手机 | 显示全部楼层
事件源头是不是顾客拿袋子打包完后又去取菜了导致商家看不下去了最后起了冲突而一发不可收拾? 反正这类事件到最后都是谁都讨不到好,还记得上次那个声讨某品牌瓷砖的帖子么
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发表于 2022-8-31 08:51 | 显示全部楼层
这个顾客明显是冲着占便宜来的,结果占的便宜没有达到预期还被你们当面揭穿,自然是恼羞成怒了,然后泄愤报复期望通过舆情搞臭商家(至少是让商家付出不对等的代价)。不对人格进行评价,不过很不可取!但是商家通过这个事件要反思两件事:1.开门做生意要有格局,应该有容人之量;2.卫生情况确实非常糟糕。食品卫生不容忽视,更何况是自助餐,更容易出问题。要认证整改。
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发表于 2022-8-31 08:51 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-31 08:52 本帖发自手机 | 显示全部楼层
two 发表于 2022-8-30 23:05
是的,上次直播间有人问,老板说的可以打包的,怎么现在和说的不一样呢,看视频我觉得应该是老板妈妈讲话 ...

看网友说的是,他们家之前是称重的,所以可以打包很正常。自助餐打包不现实吧,这个想想都不合常理。对方明显是钻了这个空子,拿这一点来说事
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发表于 2022-8-31 08:53 本帖发自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-31 08:53 | 显示全部楼层
╭ァ缒忄乙ㄣ 发表于 2022-8-30 22:12
[qf_video w=1080 h=1878 poster=https://qfpic.chizhouren.com/forum/20220830221901front1_1_368631_lrHt ...

太脏了
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发表于 2022-8-31 08:55 本帖发自手机 | 显示全部楼层
平心仁义 发表于 2022-8-31 08:41
我们理解的打包是不在店里吃可以打包,而不是在自助餐店里就餐吃不完都可以打包!不能因为自助餐也不放过美 ...

你没吃过自助餐吧……三个人三只鸡腿拿的多嘛,养狗的人都知道,就餐不好吃的鸡肉骨头都会打包回去给家里狗狗吃,不好吃还硬要人吃下去,舔干净嘛,那不能打包为啥去拿打包袋的时候不说,视频中人家又不是偷偷摸摸,正大光明,看到了为啥不说,多一句嘴说一句不可以打包不就好了,一家人都在店里帮忙都有主人公意识,怎么做好服务,视频里老人家态度你没看到嘛,整个活蹦乱跳,怎么老人家就该让?老人家就该让顾客滚,老人家就可以道德绑架了,
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发表于 2022-8-31 08:56 | 显示全部楼层
自助餐可以打包想想都不合理,商家你可长点心吧,抖音上的规则到现在还显示可以打包,赶紧去改改吧
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发表于 2022-8-31 08:58 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池城小教师 发表于 2022-8-30 23:03
我的理解,要是快结束吃不完了,可以打包带走。而不是先打包了,然后再去拿别的菜。
...

是的,就是吃完发现三个小鸡腿太难吃,而且我三个人拿三个鸡腿不是很正常么?我没有多拿,我也是养狗的,我相信养狗的都会在外面吃饭把吃不完的打包带回去这不是我一个人干的事情,而且商家抖音商品详情是可以打包的,我就是抖音购买过去的
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发表于 2022-8-31 08:59 | 显示全部楼层
╭ァ缒忄乙ㄣ 发表于 2022-8-30 22:34
希望你把监控调出来,看下我妈是不是当着你们面拿的塑料袋,还有你解释下你们商品页面可免费打包怎么理解? ...

商家不严谨,让你钻了空子。想想也明白,自助餐怎么可能给打包,那我一家人只要买一张券就可以了,反正可以打包,全端回去给家里人吃就行
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发表于 2022-8-31 09:00 本帖发自手机 | 显示全部楼层
大部队 发表于 2022-8-31 00:10
就是因为贪便宜,想占小便宜。然后被阻止。然后内心不满。找商家各种麻烦,发人网想臭商家。个人觉得做生意 ...

我就要一个他妈妈的道歉,我就不会发,可是老板说他妈妈道歉不可能他可以道歉但是他不是当事人,我必须要当事人给我道歉
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发表于 2022-8-31 09:03 | 显示全部楼层
zqq8055784 发表于 2022-8-30 23:52
作为餐饮同行,应该都知道,这种抖音团购下面的这些小字都是自带的,稍微没注意就会自动带入。商家应该是 ...

其实很理解现在的生意不好做,可能是店家人的态度让顾客心里不爽而产生的后果,所以说和气生财嘛,这也算是一次经验教训吧。
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发表于 2022-8-31 09:06 本帖发自手机 | 显示全部楼层
顾客就是上帝哦
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发表于 2022-8-31 09:08 | 显示全部楼层
╭ァ缒忄乙ㄣ 发表于 2022-8-31 09:00
我就要一个他妈妈的道歉,我就不会发,可是老板说他妈妈道歉不可能他可以道歉但是他不是当事人,我必须要 ...

那你这个要求也不算过分,希望商家能看到
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