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贵池罗曼缘酒店太坑人了!

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发表于 2022-10-11 20:47 本帖发自手机 | 显示全部楼层
huuuu 发表于 2022-10-11 20:38
我是小号?那您呢,怕不是某酒店人员“正义”的化身吧,你也说了楼主发帖是让人评论的,怎么,就能允许你 ...

你说你让人买药喝算怎么回事?嘴巴真毒
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发表于 2022-10-11 20:48 本帖发自手机 | 显示全部楼层
九鼎装饰公司 发表于 2022-10-11 20:28
对啊,你不就是喜欢替别人打抱不平的吗?不是就喜欢说报警的吗

该报就报啊
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发表于 2022-10-11 20:50 本帖发自手机 | 显示全部楼层
huuuu 发表于 2022-10-11 20:38
我是小号?那您呢,怕不是某酒店人员“正义”的化身吧,你也说了楼主发帖是让人评论的,怎么,就能允许你 ...

停电就是黑心了?
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 楼主| 发表于 2022-10-11 20:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
就他一家店停电哦,甚至下午就我们一个厅停电,5万费用是加上了前一天晚上的,当天是36677,必须更正不然又让他们说我昧着良心
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 楼主| 发表于 2022-10-11 20:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层

我可从来没说报警,你说的你去报
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发表于 2022-10-11 21:03 本帖发自手机 | 显示全部楼层
避坑避坑,结婚也是人生头等大事 酒店也太失职了!
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发表于 2022-10-11 21:08 本帖发自手机 | 显示全部楼层
西街大哥大 发表于 2022-10-11 14:45
谁家订酒席还把开空调,开几盏灯安排几个服务员,桌子多大面积都写进去?以后出去吃饭都要带合同,吃碗面 ...

他这是强词夺理了,大热天还没明确开空调合同,让人看着都笑话。以后去那吃饭得搞个书一样厚的合同,开几盏灯,几个空调,多少度,椅子没写合同上,不给咯,哈哈
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发表于 2022-10-11 21:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
18956699358 发表于 2022-10-11 15:13
103号,罗曼缘酒店当天6对新人结婚!下午5:36分左右由于“配电房变压器故障”,突然停电。酒店方面第一时间 ...

你了解听清楚呀,几个结清了都知道
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 楼主| 发表于 2022-10-11 21:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
沪宁 发表于 2022-10-11 21:03
避坑避坑,结婚也是人生头等大事 酒店也太失职了!

感觉他们并没有把这件事放在心上,都不一定会定期检修
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发表于 2022-10-11 21:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
伞伞 发表于 2022-10-11 19:50
你也跟那个**一样,哪哪都有你,你还让人自己买药喝,我看你就是楼主众多小号中的一个,还心疼楼主 ...

我招你惹你了?我就这一个号,哪怕一天发两条,都显眼的很,何况今天这场争论。就事论事,别瞎子开车:乱跑!
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发表于 2022-10-11 21:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
伞伞 发表于 2022-10-11 20:47
你说你让人买药喝算怎么回事?嘴巴真毒

你是不是有被害妄想症?
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发表于 2022-10-11 21:14 本帖发自手机 | 显示全部楼层
西街大哥大 发表于 2022-10-11 15:40
照你这么说,没电,只要司仪在场,新人在场照样可以进行?这样在家点个蜡烛拜个天地不就好了,还去你酒店 ...

大热天那么多人吃饭没空调。想想多可怕
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发表于 2022-10-11 21:16 本帖发自手机 | 显示全部楼层
秋浦河畔杏花村 发表于 2022-10-11 18:45
空调灯光,难道不是酒店为婚宴提供的基本设施吗?这些还要写进合同里?这件事酒店肯定要赔偿道歉,做为一 ...

没的说瞎说。大热天吃饭不开空调,谁去那吃饭。
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 楼主| 发表于 2022-10-11 21:18 本帖发自手机 | 显示全部楼层
向太阳伸展 发表于 2022-10-11 11:46
你这是要中大奖的节奏啊!

哈哈哈,希望以后能消灾
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发表于 2022-10-11 21:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层
一别两宽 发表于 2022-10-11 20:22
酒店的那些小号真让人恶心,真有脸跑到这里来说楼主。是个人碰到这事心里都堵得慌,1000块,怎么的?打发要 ...

是的,那么多人证。谁扯慌一看就知道。300多客人了都可以作证
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 楼主| 发表于 2022-10-11 21:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
尼古拉斯陳 发表于 2022-10-11 21:20
是的,那么多人证。谁扯慌一看就知道。300多客人了都可以作证

对的,如果酒店服务员和前台也知道实际情况,我们当时也有不少人拍照片视频
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发表于 2022-10-11 21:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
gai溜子 发表于 2022-10-11 20:42
如果酒店是因为长江路整个沿线全部是停电状态,那是不可抗力,但是酒店这个应急预案的肯定做的不行,三点宾 ...

看楼主说,自己花钱买水都花了估计小1000了
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发表于 2022-10-11 21:34 本帖发自手机 | 显示全部楼层
被遗忘了 发表于 2022-10-11 13:47
婚礼之前停电的,经过抢修六点二十左右恢复了供电,不是中途断电的 ...

的确不是中途断电,你这以偏概全的也太厉害了,只说后半段?只说整栋楼?三点开始的电梯停电呢?厅里没电没空调呢?我的确是家里人,也是新号,但是这种事实不能不让人说吧,敢说敢认
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发表于 2022-10-11 21:34 本帖发自手机 | 显示全部楼层
蚍蜉撼树 发表于 2022-10-11 13:57
我认为可以协商,和气生财。双方都是生意人,何必意气用事,有什么事是一箱酒搞不定的?那就两箱! ...

你多喝点哦
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发表于 2022-10-11 21:38 本帖发自手机 | 显示全部楼层
旁观者来看这事,怎么说都是得罪人的事,从事情过程表述显然问题在酒店方,首先要主动承认服务严重“失误”造成大批客户极差的就餐体验,最好是公开致歉,一人退十元钱三百人也就是三千,怎么替客户把这件事挽回一点颜面是关键,不是说退一点钱的事,最好是特殊意义的纪念品,让人体验糟糕后还能感觉到情义满满。

停电故障是电力超负荷,常规的照明叠加空调全启动超过供电设备的负载设计,故而过载跳闸或者有元器件烧毁,供电维修后一定告之了客户原因,如果继续全负荷用电会故障再现,频繁跳闸或烧毁元器件,为了兼顾酒店正常运营,酒店方不得以将最大的一个厅(猜测)的空调电力供应切断,确保整个酒店电力稳定供应,否则,会频繁断电,当天就会遭遇滑铁卢,可能仪式过后所有客户会早早跑光,对酒店损失重大,对六对新人无法交待,甚至影到店酒存亡。

当然上面的“猜测”只是一种可能,换我是酒店负责人也有可能这样做决策,只有做出一方牺牲权益保护大多数人权益正常,牺牲的这个厅可能是空调负载最大的,换其它厅可能不能确保整体正常,也或者是因为这个厅没有交订金等原因,最终是牺牲用这个厅保障了全体。

作为楼主方是牺牲了权益,让亲友们“记忆深刻”,每多流的一滴汗都会化作对新人的深深祝福,三百人在无形之中用牺牲亨受成全他人,这在大德者看来是菩萨行,是收受大福报的德行义举,上天不会亏待每一个人,给予考验的同时也会暗受无形嘉奖,看不到但未来一定显现,种瓜得瓜种豆得豆,每一片飘落的雪花和落叶都有定数,何况是一次非常的人生体验。再换一个视角作比,**,没有上上一代人的牺牲就没有我们这几代人的好日子,义事上天都看在眼里,凡人看有人牺牲了,上天看这些人会换一种形式去禀受该得的福份。说这些不是要当晚其他五对新人和亲友来感谢这一对作出牺牲的新人和亲友,不管知不知晓当天事情的内因外果,天道无亲唯佑善者,真心的希望这一对新人重新认识当天发生的“不愉快”经历,心随境转和心能转境,这是完全不同的人生境界,相信这对新人和亲友们能领会深层次的奥义。也希望池州人网网友们都默默地为这对新人和亲友送上祝福!!!


酒店方应该是管理应急预案没有,现有电力供应设备无法确保酒店满负荷用电应该是生产经营者已经知晓的事情,如果不知晓就要看看合同,是否有约定条款,责任损失怎么与产权人交涉,或者自己解决,至少,现在不解决供电保障以后这样的事情一定还会再现,解决好根源问题才能长久顺利经营。至如怎么获取这位“大客户”的谅解相信诚信经营的人能知道怎么去做,做生意处问题不好的很大一个原因就是认为“客户是为了钱才如此”,或者先把责任一推干净,或者不诚实试图用恶劣方式凌驾他人,网络时代处理不好一件事有可能就会被迫退出一个行业,这一件事情处理不好将来还会冒出一件又一件处理不好的事情来,只是因为思维习惯和为人处事的态度,最终归结为人品德行。
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