凯旋公馆物业和居委会的那点事

奋斗的蜗牛1999

蓝心 发表于 2019-9-19 09:46
业主你好：外墙脱落情况还在保质期内，我们公司一直不间断的联系催促房地产尽快维修，给业主一个交代，附 ...

大姐，你的单子一年半年催一次，而我们每天都要回家，孩子每天都要下楼玩耍，你这个样子是治本之道吗？

奋斗的蜗牛1999

蓝心 发表于 2019-9-19 09:46
业主你好：外墙脱落情况还在保质期内，我们公司一直不间断的联系催促房地产尽快维修，给业主一个交代，附 ...

外墙空鼓修补就这么规范走程序又是发函的，留下证据拍照片，我看你们跟开发商合伙把人防工程车位买卖收取停车费倒是一拍即

这小鬼真答姜

@wangwei，你好，我们小区的业主为自己的小区发声，你凭什么骂人，他说的话有你什么事，惹到你了？而且他好像不是跟你说的，更没有骂你，只是在说物业。我只是觉得你骂人的行为跟你学做雷锋的行为不符，才回复你！我们是以凯旋公馆业主的身份在说这个事，请问你是站在什么立场？看客？还是你也住这个凯旋公馆，觉得物业好得很，而是我们没事找事，吃饱了撑的？我哪里洋洋自得了？我应该要做什么？我做什么还要跟你汇报？
我也懒得搭理你，别再碰到恶心我！ ！！

池州老生

安保确实要加强，加派人手，专职专责，不能一人多用，现在形同虚设，发广告传单，清洗油烟机的，拾荒的……什么人都能自由出入，其实就前后两个门，管理好应该不会太难，建议安装门禁，这样物业也方便管理！

郑末云

我是凯旋公馆小区业主当时卖房子时就是看上小区环境很好 没想到大门口喷泉从未开过．小区内景观水池同样如此高档小区被偷．外墙脱落许许多多问题．车库收费要安合理安排交  不是不交

熊哥

我也是业主，为什么我不知道有业主委员会这个事

苍松

蓝心 发表于 2019-9-19 09:46
业主你好：外墙脱落情况还在保质期内，我们公司一直不间断的联系催促房地产尽快维修，给业主一个交代，附 ...

你们物业联系督促开发商维修外墙脱落等如果有协助开发商拦车装蓝牙、收地下车库租金一半的劲头，小区的现状也不至于是现在这样。

yoyozz

欢迎骚扰 发表于 2019-9-18 20:03
对于之前所说物业和居委会存在的问题，以及居委会办事拖拉。而我们最担心的问题，却是我们现在居住 ...

物业到底是干什么的？答案在此
物业到底服务了什么
1、公共环境卫生的清洁保洁。
2、公共设施设备的管护、养护。
3、小区公共秩序管理。
4、突发应急抢修的处置和管理。
5、参与社会事务管理。
6、装饰装修管理
7、物业管理范围内的生态环境管理。
8、建立物业档案，方便服务于住户。
物业人一定要跟业主解释清楚的十个问题！
1.业主与物业不是主仆关系
业主与物业之间是一种平等的契约关系。
在民法中，他们是经济民事关系;
在合同法中，他们是委托与被委托关系;
在劳动法中，他们是等价交换关系，是平等的，没有主次之分。
2.业主与物业不是冤家对头
如果业主与物业之间没有一种平和的心态，没有一种合作过“日子”的心理，结果只能是此也难娶，彼也难嫁。因此，双方既以合同为依据，就应以诚相待,以信相诺，以友相伴，以心相处，以和为贵,共同管好居住区。
3.业主与物管没有保镖关系
根据目前国家有关法律法规，物业企业的职责只是按照合同约定的内容，对居住区域内的共有财产进行保养、维修和公共秩序的维护、交通车辆的停放管理等。
  因为物业公司是企业，不具有任何执法职能，所以相关法律法规中都排除物管对业主的人身和私有财产保镖、保管和保险的职责，当然另有特殊约定除外。
4.物业公司不是“万能的”
    物业公司是企业，不是职能部门，更不是政府。企业的任务一是生产产品，二是服务客户，三是创造效益。就物业企业而言，它的产品就是劳务，它的客户就是业主，它的服务项目、范围、标准等都由对双方同样具有约束力的合同来明确。在实施合同中，既不能缺位，也不能越位，必须按照“受委托、按合同、有偿服务”的原则去履行合同。
5.没有免费的午餐
尽管物业管理已经发展成为普遍的消费现象，但是很多人仍然习惯于已成为历史的房屋管理福利政策，对物业管理中“谁受益，谁付款”的原则不予接受，甚至抵触，拒交管理服务费，这是错误的，违法的。
业主在享受物业管理提供的服务权利的同时,必须行使支付服务费的义务。
6.管理服务费不是越低越好
“好货不便宜”应用到物业管理上可以说“收费低管不好，收费高受不了，不低不高为正好。”物管公司是企业，为业主提供服务，需要投入成本，而且是“量入为出”。很多收费低廉的小区,业主与物管公司发生的矛盾,大多因为费用入不敷出，导致服务质量下降，业主不满，物业公司难做。相反,优价优质服务的区域，矛盾一般也很少。
7.物业服务费是投资
实施物业管理有两个目的:一是为业主提供优美、舒适的生活和工作环境，二是可使业主的物业得到保值增值。从经济学分析，前者属消费行为，后者属投资行为。这两种行为就物业公司为业主服务而言都存在；而对业主来说，消费的同时也在投资，并且最终转化为一种投资行为。此种观念的转变,将直接影响业主对物管的接受程度和具体行为。
8.物业企业不是“唐僧肉”
物业管理是微利行业，能承担的压力有限，但是由于本身服务内容的综合性，难免有各种部门借政府之名要办公房、要交通工具、要通讯工具、摊派人员。物管企业不是“唐僧”肉，需要社会各界给予足够的支持和帮助，而不是将其扼杀在摇篮之中。

阿尔赫西拉斯

还好不住这里，每次回来拿东西都怕被砸到了。

欢迎骚扰

yoyozz 发表于 2019-9-19 11:22
物业到底是干什么的？答案在此
物业到底服务了什么
1、公共环境卫生的清洁保洁。

现在来说这些辩护，不感觉很苍白无力吗？看看好好的一个小区北你们物业管理成什么样 子，物业真做的很好到位，群众都是无理取闹的人?都是文盲？？？都是低素质？？？越是辩驳越是无力，群众的心声你们何时真正的正视过？？？到底是什么人给你的底气？？？

苍松

yoyozz 发表于 2019-9-19 11:22
物业到底是干什么的？答案在此
物业到底服务了什么
1、公共环境卫生的清洁保洁。

现在凯旋公馆的物业还是和开发商签的合同，早己到期，业主委员会没有与现在的物业签合同呀。什么原因没有签合同难道你们物业公司不知道？

小巫见大巫

对这样的物业公司真是无语啊！！！

哈尔的移动城堡

保安和保洁人员态度都不错，物业服务质量跟不上，楼道的窗户玻璃破了，三四个月才换，楼道的灯坏了一年多都没换，我最喜欢小区的绣球花，因为没有专业人员维护，绣球花基本死的差不多了。

wangyaoshi

蓝心 发表于 2019-9-19 09:46
业主你好：外墙脱落情况还在保质期内，我们公司一直不间断的联系催促房地产尽快维修，给业主一个交代，附 ...

这种联系单是你们物业公司出的？送达开发商了么？首先物业最简单一点，业主反映外墙脱落，你们应该现场核实，如果确有隐患，应在楼下设置警戒线，防止人员误入，这个物业你们能做到么？这么长时间，小区那么多外墙脱落隐患，见到安全措施了么？每次回家都提心吊胆的，你们在小区工作，也不怕外墙脱落砸到工作人员？拦车收费那叫一个积极，天天晚上加班拦车，确实辛苦，有这个劲花在为小区服务上，我相信物业费会很好收

承诺太假

qz1104 发表于 2019-9-18 17:35
我也住在华宇物业管理的小区，他们挺负责任的，小区管的也不错，个人觉得物业挺不容易的，许多问题也不是物 ...

刚注册的小号来洗地了？哈哈 不错 加油 华宇物业

别港

别交物业费了

关中刀客10

RJJ 发表于 2019-9-18 17:36
我也住在华宇管辖的小区，感觉还好，挺负责的，物业也不容易。

是挺不容易，天天收钱不做事也不容易哦

关中刀客10

乐乐马 发表于 2019-9-18 18:07
马路上停车都收钱了，别说室内了，现在如果能买到车位算运气好了，过一两年估计车位都买不到了。
...

马路收费应该的，因为马路地盘你没买到产权，我看你就是一个傻鸟

西瓜不爱说

yoyozz 发表于 2019-9-19 11:22
物业到底是干什么的？答案在此
物业到底服务了什么
1、公共环境卫生的清洁保洁。

说得好，你首先看看你说的第一条你们的公共卫生搞的咋样。 这可是住户门口的公共区域。