管道液化气的服务太劣质了！现在他们是上帝？

0423若愚

2021.3.22统一在齐山社区服务中心缴款，承诺7月份前后送气。但是已经是12月马上2022年了，没有联系方式，客户居民找不到庄家，借问社区，答复联系号码96977拨了多少次回应就是请拨1请拨2，现在他们是上帝

0423若愚

回应拨1拨2没有地方按键，拨不过去，让老年居民无可奈何！！！

醉梧桐

可以打96977接人工客服啊

修口修心

你求人家办事，还想做上帝？

一葉知秋

这行业属特殊垄断，某个燃气公司在某小区铺了管道送气，就不会有另一家再来铺管道送气。这是管道天然气行业的特殊性。
除非管道由国家统一安排，燃气公司只能使用才能破除，只能忍咯

港华燃气

尊敬的网友：
    您好！我公司服务热线96977是承接池州和青阳两地的热线业务，如果是池州用户需选择1，青阳客户需选择2，如电话未做选择，客服员是无法接听到您所拨打的电话！
    齐山新村小区燃气管道工程共计涉及楼栋33栋，整体户数为1278户。我公司于2021年3月份开始到小区现场登记报装，当时只有518户登记。按照施工组织计划四月份开始进场施工，在施工过程中地上工程根据每户房型特点进行户内开孔，需要住户提供户内水电管线路由，避免因为燃气管道开孔造成水电管线的破坏，期间有些居户还不在家中，所以预约客户在家的时间段进行开孔，此项工作耗费时间比较长。同时在施工过程中陆续有住户缴费报装，至8月份仍然还有用户缴费要求安装，造成我公司地上高空作业施工人员在楼栋单元间往返重复施工的现象，最终增加至597户住户要求安装燃气管道，综上原因，加上施工期间台风暴雨等恶劣天气影响，造成整体工期延后，目前整个小区已于2021年9月份整体完成通气。
    我公司工作人员根据前期登记的客户号码发送了现场登记通知短信，并于2021年9月26日-28日进行了为期三天的燃气开通现场登记工作，现场办理了300多户，部分不在家的用户未到现场办理开通。
    因我公司无法与您取得联系，但根据您描述的问题，倘若您需办理燃气开通手续，您可以携带户主身份证、房产证及缴费收据前往客户中心办理登记即可，地址：秋浦西路174号（三台山公园对面）。以上内容如有不清楚的地方，请拨打我公司24小时客服热线0566-96977或办公电话0566-2024006，感谢您对我公司工作的关心与支持！

必须的

港华燃气 发表于 2021-12-23 16:06
尊敬的网友：
    您好！我公司服务热线96977是承接池州和青阳两地的热线业务，如果是池州用户需选择1，青 ...

借楼咨询一下：东湖小区里有一栋家机厂宿舍楼，上半年老旧小区改造燃气管道就到楼下了，6月下旬去咨询说8月下旬可以通气，现在马上到2022年了，连管道上墙都还没有

柯学峰

池州和青阳是什么意思

宗人府

管道是液化气？

鹏鹏1024

柯学峰 发表于 2021-12-24 04:18
池州和青阳是什么意思

为了区分贵池的用户还是青阳的用户

鹏鹏1024

我觉得燃气公司服务态度挺好的，入户安检还有节假日的用气安全提醒做的怪到位的，我有用气方面的问题96977很快就能给我满意的答复，比较中意。

港华燃气

必须的 发表于 2021-12-23 22:29
借楼咨询一下：东湖小区里有一栋家机厂宿舍楼，上半年老旧小区改造燃气管道就到楼下了，6月下旬去咨询说8 ...

尊敬的用户，您好：东湖路家机厂宿舍，目前我公司已经与九华社区在对接燃气相关工作，预计三月份将启动该小区的地上燃气管道安装工作，届时我公司会通过社区宣传、现场张贴通知等形式，通知该小区住户。感谢您对我们工作的关心与支持！如有不清楚的地方，您可拨打我公司24小时服务热线0566-96977或办公电话0566-2024006与我公司联系。