池州市第一人民医院如此刁难患者家属！（已回复）

侵入

看问题也要看全面，充钱不要户口本和身份证那是因为只有傻子才给别人充钱，取钱不查验身份信息怕有人捡拾来冒领，如医院有相关文件工作人员没做错，这问题我前天在池州秋浦路联通营业厅也见过，有一用户是江西人，想给逝去亲人销户，联通工作人员说非本人销户得让他出示销户本人死亡证明，他说故意刁难他，可是要把死人棺材抬来。联通工作人员让他通知江西亲人用微信拍个死亡证明照片发过来也行，他还说做不到，不该这样，骂骂咧咧说要投诉，如有相关文件就应按文件来，以防别有用心之人钻了空子。

人人平等

为人民服务，救死扶伤。如果楼主说的是事实。医院工作者都要好好学习了。社会上，医闹这么多，应该不是单方面的。

聪锅

侵入 发表于 2018-3-3 21:40
看问题也要看全面，充钱不要户口本和身份证那是因为只有傻子才给别人充钱，取钱不查验身份信息怕有人捡拾来 ...

钱不是退现金，是退回充值的银行卡，何来冒领一说？再说银行卡又不是患者的名字，患者是一个一岁多的小孩，你要患者的身份证有什么用？

扬子江渔翁

如果是这样真刁难，退款到转账的银行卡很正常的事，而且不会有技术方面的障碍，为什么让患者家属跑断腿？应该象12306网上订票一样，退票退款直接到购票时使用的银行卡

深山神人

真的设身处地去想也许就不是楼主所述的态度了，每个""单位人""都代表着单位甚至行业的形象，树起好形象需要一代又一代人的努力，毁坏形象只需个体的一分钟！

平凡中的美丽

池州市人民医院 发表于 2018-3-3 20:26
您好：
        您反映的情况，我们已经看到，我们将联系有关负责人了解情况。      
        祝您生活愉快 ...

你这回复感觉你是在联合国总部―――准备找联合国某委―――某委找某当事国―――当事国找某部―――还不知猴年马月﹝还仅仅是了解情况程序，并不是处理解决程序﹞

池州执行官

像合肥早就实现了一卡通就诊政策了，存进多少，出院结算，退款，出院！

落户池州

走你

小脚神农

你已经是会员了

我大侠密码忘了

越小的城市越不规范！讲人情的太多了
所以很多人出去之后就不愿意回来了！

向左走，向右走

去什么人民医院呢？二院服务态度很好的

平淡无奇

池州执行官 发表于 2018-3-3 22:42
像合肥早就实现了一卡通就诊政策了，存进多少，出院结算，退款，出院！

希望在池州也尽快实施

不夜的你

这么说吧，我有亲戚在一院生了孩子，孩子感冒生病去二院，问其原因，说一院的医生护士爱答不理人的，个个像欠了他们钱一样，一气之下以后不去一院了

侵入

聪锅 发表于 2018-3-3 21:48
钱不是退现金，是退回充值的银行卡，何来冒领一说？再说银行卡又不是患者的名字，患者是一个一岁多的小孩 ...

可让家人拍个户口本照片用微信传你或让儿科医生证明你是孩子妈，也可留下你身份证复印件与电话，医院是可灵活变通，找下行政楼医务处即可，窗口职员是作不了主。

茅坦蓝冰

池州市人民医院 发表于 2018-3-3 20:26
您好：
        您反映的情况，我们已经看到，我们将联系有关负责人了解情况。      
        祝您生活愉快 ...

你这是所有问题的统一回复吗

sdxinkqq

进钱容易，出钱难

百姓亮剑

应该为患者想想

流星雨2011

池州市人民医院 发表于 2018-3-3 20:26
您好：
        您反映的情况，我们已经看到，我们将联系有关负责人了解情况。      
        祝您生活愉快 ...

抓紧解决问题。

阿毛队长

人民医院的工作人员态度感觉都很牛气。