大润发居然让我花12元打的去换一瓶3.5元的牛奶！

大哥程

你买的时候没注意，你回家了发现有问题你不得过去找他？难道你还想着人家来找你？你网上买东西退换货也要送快递发货啊，什么仗着消费者这种心里，人家没说不给你处理，你自己不过去，还跑人网发帖子说人家超市咋的咋的，我觉得他做的没毛病啊。给你处理你自己不去！

唐小健

买东西之前好好看看哦，大型超市像水果挑的什么都要注意啊，天天那么多人，上次看到一个人打开一瓶水喝两口又塞里面去了，大润发要是检查没那么快，楼主下次小心点别买一个半瓶饮料什么回去了哈哈哈

Eron艾伦

矫情的人！一面之词看看就好了

lcc

大哥程 发表于 2019-8-26 10:20
你买的时候没注意，你回家了发现有问题你不得过去找他？难道你还想着人家来找你？你网上买东西退换货也要送 ...

9494，你到小超买个看看，恐怕你送去别人也不给换，换位思考下吧，理解万岁

万里青山

他们没有承诺假一罚十吗？，承诺了，就有35元了，够打的的。

你看起来很好吃

小飞龙 发表于 2019-8-26 08:09
扯淡吧

看来你没永辉微信群

意缘印刷2

王小张 发表于 2019-8-25 22:41
真的是觉得太不灵活了。我说了好几遍给她照片，她都说不行。难道我的时间就不是时间？还要给她 ...

大公司企业都要走程序，不是你在附近小店消费，客服只代表她是在上班，按照公司规章制度办，你是想拍拍照片直接假一罚十，1赔3的原则直接赔啊。那不成了客服赔了，理解万岁，

殷汇上班

lcc 发表于 2019-8-25 23:10
你确定你买的时候就是坏的吗？如果是坏的外面脏当时就能感觉的到啊，会不会是你回家路上碰坏的呢{:12_265 ...

你是托吗？

一飞美甲

几块钱的东西，楼主肯定不是为了钱。也不是娇情。谁会为这几块钱认真？

为什么不直接赔付呢？只要能证明是在大润发买的。因为毕竟无理取闹的人是极少一部分。因为这一盒奶，导致负面消息，不值得吧

殷汇上班

楼主如果发票在的话，可以邀请媒体、消费者协会一起，把事情弄明白。

合工大大一新生

大润发最近频频卖过期货品，应该要大力查处啊

莫忘初心02

605558365 发表于 2019-8-25 23:16
那你现在要在北京是不是还要报销机票钱，得饶人处且饶人，超市不是主观过错，有问题找人家没解决再投诉。
...

不同情况不同对待，服务行业就应该多为顾客考虑，更加人性化。别家超市这种情况处理得更好的话那下次就选择其他家，生意就是这样慢慢流失的。

钱妙祥

下回别去了

upc1342

首先你对购买大润发的产品质量有异意，这无可厚非，也是消费者权利，无论产品价格多少。但你帖子标题哗众取宠，试问其它地方你买个小东西有问题，老板上门取吗，即便上门取的产品均是由产品性质决定，如技术性拆装或大件商品。另外你去大润发方式很多，步行，单车，打车，轿子。。。

鲁鄂皖

大润发就这点于情做的不好，但也无大的过错。

淡雾萧雪

lcc 发表于 2019-8-25 23:25
我也觉得没问题

你应该是大润发超市的售后

星空棒棒糖

wnyxyzch 发表于 2019-8-26 10:09
请问你说的国外是哪国？是非洲还是南美洲

欧美啊～现在好多人自费去留学的～

开心搞起

相互理解哦，就好比楼主自己都觉得3.5不是多大钱，你觉得对于大润发来说3.5是多大的事？ 你和大润发是一对一，但是大润发对消费者是一对多，首先不说，你自己买东西的时候没有发现东西有问题，导致了这个事情的发生，我们就说这个事发生后，大润发也是说来给你处理，也不是说他不管，你站在自己角度觉得就3.5没必要去跑一趟，那你想想大润发那么大公司，如果其他的都是拍个照就了事了，那么会不会存在有人抓这个漏洞来做一些非分之想，可能你这边3.5不是什么大事，但是大润发一天多少营业额，面对多少客户，他能一件件都去上门处理了吗？如果真的要一件件处理，得付出多少成本？所以讲退一步海阔天空，本来就是小事，何必继续苦恼

小飞龙

你看起来很好吃 发表于 2019-8-26 10:57
看来你没永辉微信群

现在永辉这么叼，好吧我承认不在池州上班了！