大润发居然让我花12元打的去换一瓶3.5元的牛奶！

喜果 · 发表于 2019-8-26 15:14

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行万里路1 · 发表于 2019-8-26 16:05

池州小粑8 发表于 2019-8-25 22:40
客服处理的有毛病么？退换货肯定要提供小票原件的

美帝的商超只要用户提供信息是物品坏了，可以不退直接换新的.

行万里路1 · 发表于 2019-8-26 16:06

杜好命发表于 2019-8-26 02:55
你这个照片发给别人，别人是不是也能如初一折？而且ps高手那么多，第一次听到退换货，或者做会计凭证不要原 ...

超市可以上门核实啊，这是超市的问题，为什么用户跑呢

行万里路1 · 发表于 2019-8-26 16:06

lcc 发表于 2019-8-26 09:05
讲的真好，给你个赞

超市可以上门核实啊，这是超市的问题，为什么要用户跑呢

行万里路1 · 发表于 2019-8-26 16:08

雨木发表于 2019-8-26 10:20
商家能给你处理说明也是一种负责任的态度了，作为消费者你有问题当然要面对解决啊，拍个照，微信聊个天算怎 ...

商家出了食品问题，客户已经提供信息，商家有质疑，完全可以上门核实！

行万里路1 · 发表于 2019-8-26 16:08

upc1342 发表于 2019-8-26 11:23
首先你对购买大润发的产品质量有异意，这无可厚非，也是消费者权利，无论产品价格多少。但你帖子标题哗众取 ...

当然要取，你要为你的商品质量负责任

糖宝公 · 发表于 2019-8-26 16:31

支持楼主，这不是钱不钱的问题，买个损坏的东西难道要自认倒霉，活该被坑？

喜果 · 发表于 2019-8-26 16:42

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雨后黄昏 · 发表于 2019-8-26 17:28

大润发处理的没有任何问题。

雨后黄昏 · 发表于 2019-8-26 17:33

圈圈不圆发表于 2019-8-25 23:06
拍照留证，然后明天联系12315

是商品，偶尔有点瑕疵也是正常，毕竟不是故意为之。买东西时自己要细心点。出了小问题，大润发也答应处理了，联系315没有用的，投诉到315，最后315还是会反馈给大润发，还是要现场处理的，楼主有点小题大做了。

喜果 · 发表于 2019-8-26 17:40

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杨羊嘟嘴 · 发表于 2019-8-26 17:53

支持楼主，不是钱的问题，人家要的是态度

不怕漂泊 · 发表于 2019-8-26 19:39

我咋感觉一堆大润发的水军啊，太可怕了。还有一级小号搅水。

不怕漂泊 · 发表于 2019-8-26 19:42

lcc 发表于 2019-8-26 10:45
9494，你到小超买个看看，恐怕你送去别人也不给换，换位思考下吧，理解万岁
...

那敢说能不是大润发的人?就属你跳的欢，今天楼主是消费者，也许明天你就是消费者。

平天混子 · 发表于 2019-8-26 20:19

还要怎么样，让你送去你矫情呀

一黑到底 · 发表于 2019-8-26 20:46

人家处理的很正确啊！难道要八抬大轿把你抬去？上门服务？不处理恐怕你又要说，这不是几块钱的事情，我要的是一个态度！现在人家态度是对的呀，你又说为了几块钱去那么远麻烦，正难伺候哦！

NNMM1024 · 发表于 2019-8-26 23:22

不然人家给你送货上门去换吗！走正规程序，不能无理取闹

雨后黄昏 · 发表于 2019-8-27 10:41

行万里路1 发表于 2019-8-26 16:08
商家出了食品问题，客户已经提供信息，商家有质疑，完全可以上门核实！
...

有点大爷的味道。

清空内存 · 发表于 2019-8-27 10:54

你看起来很好吃发表于 2019-8-25 23:43
这就不如永辉了。永辉有问题主动上门拿走坏的商品补好的给客户

你确定？去年下半年在永辉购物，回家看小票发现多收了我一样东西的钱，仔细检查了购物袋，也没有发现该项物品。打电话给永辉，答复是让我带小票上门查监控处理。后来也是因为没几块钱就懒得过去退钱了

喜果 · 发表于 2019-8-27 11:00

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