优美滋蛋糕桂花城店前台态度恶劣，霸王条款

思怡麻麻 · 发表于 2021-9-15 22:04

我这还有个168的抵用券没用呢

十月不远 · 发表于 2021-9-15 22:50

古街旧巷发表于 2021-9-15 17:39
此帖应该置顶，支持楼主，要挺住，不要被金钱屈服，他们会拿钱砸你的，坚持住。
...

拿钱砸倒不至于，一个帖子对他们影响不大，贵池人购买甜品的选择空间太小，两家基本垄断市场

十月不远 · 发表于 2021-9-15 22:58

中秋月圆桂花香发表于 2021-9-15 19:49
我觉得这事的根源在于这个蛋糕券不够的部分不能刷卡是不是符合消费者权益保护的他们制定这个规则是否符合 ...

你的评论很细致，感谢！拍摄是没有办法的选择，我本人其实也觉得这个行为很low，但是在遇到问题时，这种行为往往最有效，也是取证的最佳途径。对各行各业我都没有有色眼镜，我尊重每一位劳动者，但各行各业都有自己的属性，应当承担行业所带来的压力。

十月不远 · 发表于 2021-9-15 22:59

行路难♡ 发表于 2021-9-15 21:08
优美滋不应该出来解释一下吗？把店员退出来算怎么回事？

估计是不会出来了。

小聂额额 · 发表于 2021-9-15 23:28

冲卡送的蛋糕券补10元差价不能刷会员卡。你就微信给他呗。他也是按章办事你就对着人家服务员拍视频。服务员也有脾气。你这样服务员肯定会有一点生气。才有了你后来的视频。 10块钱你就微信付款不就好了。说明你也是一个不太讲理的人

平淡无奇 · 发表于 2021-9-16 06:56

自从出了事之后，从来没有关顾过……

味儿， · 发表于 2021-9-16 07:26

是的，上个月我也遇见和您差不多类型的事情，导购与收银员态度超牛，我一气之下打电话发信息给两个分店的店长还有优美滋的领导，很多时候顾客需要的是一个简单的解释与微笑，而不是诋毁与讥讽，，所以说语言是一门艺术，哪怕优美滋给客户张冠李戴了货品，但是态度决定了一切

长江黄河 · 发表于 2021-9-16 07:32

别问我 · 发表于 2021-9-16 07:36

怼死

翠微路 · 发表于 2021-9-16 07:39

全民抵制他不就老实了

秋子 · 发表于 2021-9-16 07:59

川页发表于 2021-9-15 16:58
还准备明天去优美滋订蛋糕，还是选择超港吧

蛋糕店基本上都是江西赣州的，属于一家子。哈哈

秋子 · 发表于 2021-9-16 08:01

这种员工属于是克老板的，哈哈。谁用谁知道

大爱无痕 · 发表于 2021-9-16 08:10

364728 发表于 2021-9-14 23:17
作为本次事件的员工。我和这位客人解释了蛋糕劵的使用说明，我说蛋糕劵可能是你之前充卡送的，已经享受了优 ...

有理走遍天下，和职业没有关系，不要装可怜好不好。

十月不远 · 发表于 2021-9-16 08:26

小聂额额发表于 2021-9-15 23:28
冲卡送的蛋糕券补10元差价不能刷会员卡。你就微信给他呗。他也是按章办事你就对着人家服务员拍视频 ...

不知道你有没有看明白，如果没有一开始她的恶劣态度，我没必要拿手机拍视频（我觉得这个方式很low），这是没有办法的取证方式。

圆明园 · 发表于 2021-9-16 08:31

霸道

冷枪手58 · 发表于 2021-9-16 08:37

我作为一个打工的，也是根据公司的规定操作，

尖惰 · 发表于 2021-9-16 08:44

理解楼主所言所为，包括拍视频，也是被小店员态度言语气得所作的无奈之举，有的小店员无礼、无知、无底线，还眼高手底、口不饶人，只可惜此种现象在池州还真不是少数。从业者服务意识要提高、素质要提升。
在多处遇到此种人此类事，大多选择忍一忍、省一省，但终究也不是个办法。

诺言不是盐 · 发表于 2021-9-16 08:54

吃瓜

流落的雨 · 发表于 2021-9-16 09:48

我讲话可能不好听:鬼请的你去优美滋的啊。自从出了那个中毒大事件后，我坚决不去，用脚投票。

夏天的小兔子 · 发表于 2021-9-16 11:05

流落的雨发表于 2021-9-16 09:48
我讲话可能不好听:鬼请的你去优美滋的啊。自从出了那个中毒大事件后，我坚决不去，用脚投票。
...

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