优美滋蛋糕桂花城店前台态度恶劣，霸王条款

十月不远 · 发表于 2021-9-15 22:59

行路难♡ 发表于 2021-9-15 21:08
优美滋不应该出来解释一下吗？把店员退出来算怎么回事？

估计是不会出来了。

小聂额额 · 发表于 2021-9-15 23:28

冲卡送的蛋糕券补10元差价不能刷会员卡。你就微信给他呗。他也是按章办事你就对着人家服务员拍视频。服务员也有脾气。你这样服务员肯定会有一点生气。才有了你后来的视频。 10块钱你就微信付款不就好了。说明你也是一个不太讲理的人

平淡无奇 · 发表于 2021-9-16 06:56

自从出了事之后，从来没有关顾过……

味儿， · 发表于 2021-9-16 07:26

是的，上个月我也遇见和您差不多类型的事情，导购与收银员态度超牛，我一气之下打电话发信息给两个分店的店长还有优美滋的领导，很多时候顾客需要的是一个简单的解释与微笑，而不是诋毁与讥讽，，所以说语言是一门艺术，哪怕优美滋给客户张冠李戴了货品，但是态度决定了一切

长江黄河 · 发表于 2021-9-16 07:32

别问我 · 发表于 2021-9-16 07:36

怼死

翠微路 · 发表于 2021-9-16 07:39

全民抵制他不就老实了

秋子 · 发表于 2021-9-16 07:59

川页发表于 2021-9-15 16:58
还准备明天去优美滋订蛋糕，还是选择超港吧

蛋糕店基本上都是江西赣州的，属于一家子。哈哈

秋子 · 发表于 2021-9-16 08:01

这种员工属于是克老板的，哈哈。谁用谁知道

大爱无痕 · 发表于 2021-9-16 08:10

364728 发表于 2021-9-14 23:17
作为本次事件的员工。我和这位客人解释了蛋糕劵的使用说明，我说蛋糕劵可能是你之前充卡送的，已经享受了优 ...

有理走遍天下，和职业没有关系，不要装可怜好不好。

十月不远 · 发表于 2021-9-16 08:26

小聂额额发表于 2021-9-15 23:28
冲卡送的蛋糕券补10元差价不能刷会员卡。你就微信给他呗。他也是按章办事你就对着人家服务员拍视频 ...

不知道你有没有看明白，如果没有一开始她的恶劣态度，我没必要拿手机拍视频（我觉得这个方式很low），这是没有办法的取证方式。

圆明园 · 发表于 2021-9-16 08:31

霸道

冷枪手58 · 发表于 2021-9-16 08:37

我作为一个打工的，也是根据公司的规定操作，

尖惰 · 发表于 2021-9-16 08:44

理解楼主所言所为，包括拍视频，也是被小店员态度言语气得所作的无奈之举，有的小店员无礼、无知、无底线，还眼高手底、口不饶人，只可惜此种现象在池州还真不是少数。从业者服务意识要提高、素质要提升。
在多处遇到此种人此类事，大多选择忍一忍、省一省，但终究也不是个办法。

诺言不是盐 · 发表于 2021-9-16 08:54

吃瓜

流落的雨 · 发表于 2021-9-16 09:48

我讲话可能不好听:鬼请的你去优美滋的啊。自从出了那个中毒大事件后，我坚决不去，用脚投票。

夏天的小兔子 · 发表于 2021-9-16 11:05

流落的雨发表于 2021-9-16 09:48
我讲话可能不好听:鬼请的你去优美滋的啊。自从出了那个中毒大事件后，我坚决不去，用脚投票。
...

盛多友 · 发表于 2021-9-16 11:27

预付充值有风险，劝君不要盲目充各类卡

山路崎岖 · 发表于 2021-9-16 11:35

十月不远发表于 2021-9-15 22:58
你的评论很细致，感谢！拍摄是没有办法的选择，我本人其实也觉得这个行为很low，但是在遇到问题时，这种 ...

对待这样的人和事就得必须治治，再不治，就不得了了。支持你。优美滋，还把那贴删了，这招贼喊捉贼，就说明没认识到自己错误。

Redjade · 发表于 2021-9-16 11:44

真是记吃不记打，一点小优惠就跑过去买了，自从中毒事件后我是绝对不会去优美滋买东西的，一次不忠百次不用！

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